thungracpoloca

Thành Viên Phố
  • Số bài viết

    112
  • Tham gia

  • Lần cuối online

  • Xác Thực

    N/A
Nhạc yêu thích của tôi

Điểm ưu tú

0 Neutral

About thungracpoloca

  • Rank

  1. Để kinh doanh bán hàng trên Facebook đạt hiệu quả, bạn cần đảm bảo rằng hoạt động quản lý inbox bán hàng của bạn phải thực sự tốt. Vậy làm sao để quản lý tin nhắn Facebook tốt? Abit xin được phép chia sẻ một số mẹo dưới đây. 1. Luôn đảm bảo khách hàng được phục vụ ngay lập tức Hãy bắt đầu việc quản lý tin nhắn hiệu quả bằng bước đầu tiên là việc xử lý tốc độ trả lời inbox. Khi khách tìm đến bạn điều đó có nghĩa là họ đang cần bạn, muốn bạn giải quyết thắc mắc phản hồi của họ nhanh và tốt nhất. Sẽ có một vài cách để giải quyết vấn đề này: - Bạn thuê nhân sự làm ngoài giờ hành chính để tiếp nhận và chăm sóc khách hàng khi họ inbox. - Theo mình cách đơn giản hơn nhưng vẫn đảm bảo về mặt kinh tế lần hiệu quả là bạn nên sử dụng một ứng dụng quản lý tin nhắn fanpage. Với ai đã từng kinh doanh buôn bán ắt hẳn sẽ nghiệm ra một điều, chi phí bỏ ra để giữ chân một khách hàng cũ chỉ bằng 1/10 so với chi phí bỏ ra để có thêm một khách hàng mới. Kinh doanh trong thời đại 4.0 bạn nên kết hợp giữa việc tìm khách mới và tối ưu khách hàng cũ bằng mọi giá, chẳng thế mà có riêng một thuật ngữ Remarketing dành riêng cho việc giữ chân những khách hàng hiện tại. 2. Quản lý thông tin và tin nhắn của khách hàng Là một chủ quản lý fanpage việc quản lý được số lượng khách hàng nhắn tin đến page là bao nhiêu để có những báo cáo chính xác về tình hình phát triển số lượng khách hàng mỗi ngày. Cụ thể việc thống kê sẽ cho bạn con số chính xác, hôm nay bạn có bao nhiêu khách hàng inbox cho page và với mỗi khách hàng đó dựa trên mức độ quan tâm đến sản phẩm bạn có thể gắn chọ họ tag ( hay còn gọi là nhãn khách hàng) để có những chiến dịch marketing phù hợp với từng đối tượng này. Hiện nay nhiều shop quy trình quản lý tin nhắn từ đội chăm sóc khách hàng đến bộ phận sales còn rất sơ sài nên dễ dẫn đến tình trạng thất lạc thông tin, không cập nhật đúng đủ thông tin mà khách hàng yêu cầu về sản phẩm. Thêm nữa việc thông tin khách hàng không được bảo mật trên fanpage, sẽ dễ dẫn đến tình trạng bị đối thủ cướp khách, ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu của bạn . Để khắc phục tình trạng này bạn hãy tham khảo 1 số bí kíp sau: Hãy lưu trữ thông tin khách hàng vào một file bên ngoài: gồm các thông họ tên, số điện thoại… các thông tin bạn muốn lưu trữ. Còn nếu bạn cần một giải pháp tự động giải quyết các vấn đề có thể sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng có rất nhiều trên mạng đã có hướng dẫn sử dụng vô cùng dễ dùng Sử dụng các phần mềm chuyên biệt với chức năng quản lý tin nhắn, bình luận : thao tác dễ dàng, số liệu rõ ràng chính xác, đầy đủ các thông số thống kê giúp các bộ phận từ chăm sóc khách hàng, sales, lead… đều có thể nắm các số liệu cần thiết Thông tin khách hàng đăng tải phải được bảo mật, đầu tiên đơn giản nhất nằm ở việc khi khách hàng bình luận trên facebook thì shop nên chủ động ẩn bình luận trên fanpage tránh tuyệt đối không để đối thủ nhìn thấy lao vào cướp khách 3. Sử dụng phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook Abitmes Phần mềm quản lý Inbox là giải pháp được xây dựng giúp khách hàng xử lý triệt để các vấn đề như: + Tất cả các tin nhắn kể cả tin nhắn mới và cũ đến từ fanpage đều được xuất hiện trên một màn hình quản lý + Tiết kiệm thời gian cho người quản trị, chỉ cần phải xử lý thông báo mới đổ về tại phần mềm, trực tiếp xử lý trên đó mà không cần vào trình quản lý tin nhắn của facebook + Giúp bạn gắn tag trên mỗi tin nhắn để phân loại khách theo nhãn dãn, giúp việc quản lý khách hàng qua tin nhắn dễ dàng hơn + Có báo cáo thống kê số lượng tin nhắn fanpage nhận được mới mỗi ngày, giúp bạn có số liệu chính xác để biết hình phát triển của fanpage. Lời kết, tuy việc bán hàng qua fanpage đang ngày càng trở nên phổ biến nhưng nếu bạn không biết kết hợp với việc sử dụng ứng dụng quản lý tin nhắn fanpage sẽ gây ra những thất thoát không đáng có cho shop của bạn Chính vậy, phần mềm quản lý inbox Facebook là việc cần thiết cho mỗi doanh nghiệp khi kinh doanh trong thời đại 4.0 khi công nghệ luôn được áp dụng để tăng cao năng suất làm việc, đẩy mạnh doanh thu, tiết kiệm chi phí nhân sự
  2. Bán hàng đa kênh đã không còn là khái niệm mới mẻ với các nhà kinh doanh hiện nay. Tuy nhiên để có thể tăng hiệu quả và lợi ích khi triển khai hoạt động này thì là vấn đề mà không phải ai cũng biết. Bài viết hôm nay sẽ chia sẻ các giải pháp bán hàng đa kênh hiệu quả cho các shop online. Hãy cùng tìm hiểu. 1. Gia tăng trải nghiệm đa kênh cho khách hàng Tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động Hầu hết khách hàng ngày nay đều sử dụng thiết bị di động để truy cập internet. Vì vậy, doanh nghiệp cần tối ưu website bán hàng của doanh nghiệp trên thiết bị di động, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng trên mobile. Những lỗi mà doanh nghiệp thường hay gặp phải đó là tốc độ tải trang của website trên thiết bị di động chậm, điều hướng không hề dễ dàng hoặc lỗi hiển thị. Tối ưu website trên thiết bị di động cần được các doanh nghiệp ưu tiên nếu muốn bán hàng đa kênh hiệu quả. Cải thiện thời gian phản hồi trên mạng xã hội Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những công cụ dịch vụ khách hàng tuyệt vời khiến khách hàng hài lòng với doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều thương hiệu vẫn chưa thực sự thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Thời gian khách hàng bắt đầu liên hệ với doanh nghiệp khi gặp vấn đề và thời gian thực sự nhận được phản hồi khá lâu. Phản hồi khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hội nhanh nhất có thể và đào tạo nhân viên cung cấp các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng là điều mà doanh nghiệp rất cần quan tâm. Và Live Chat là một gợi ý tuyệt vời giúp doanh nghiệp cải thiện thời gian phản hồi và giảm tỷ lệ rời đi của khách hàng. Dịch vụ khách hàng tự phục vụ lên ngôi Ngày càng có nhiều khách hàng mong đợi doanh nghiệp giúp họ dễ dàng tự giải quyết các vấn đề của mình. Khách hàng có thể tự tìm kiếm câu trả lời và khắc phục vấn đề mà không cần phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Một trong những gợi ý cho hình thức tự phục vụ này là các câu hỏi thường gặp trên website của doanh nghiệp. Trong trường hợp câu hỏi vẫn chưa giải quyết được vấn đề của khách hàng thì những thông tin sẵn có này cũng phần nào tối ưu thời gian hỗ trợ cho doanh nghiệp. Sử dụng Email chăm sóc khách hàng Không chỉ được sử dụng để tiếp thị các chương trình quảng cáo và giảm giá, email là phương tiện tiếp thị kỹ thuật số đồng thời giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp thương hiệu giúp giữ chân khách hàng tốt nhất. Kể cả hình thức email, doanh nghiệp cũng hãy đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng để khiến họ hài lòng tối đa. 2. Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả với phần mềm bán hàng đa kênh Quản lý bán hàng đa kênh là việc quản lý các hoạt động của doanh nghiệp, từ việc quản lý thông tin khách hàng, quản lý hàng tồn kho, quản lý doanh thu, quản lý rủi ro…Trong đó, một trong những vấn đề mà doanh nghiệp gặp khó khăn nhất khi bán hàng đa kênh là làm thế nào để quản lý hàng tồn kho. Mô hình bán hàng đa kênh có thể hiểu rằng khách hàng sẽ mua hàng trên nhiều kênh khác nhau, và doanh nghiệp cũng phải xuất hàng hóa theo từng kênh cụ thể này. Nếu cập nhật và đồng bộ giữa các kênh không chính xác, doanh nghiệp sẽ không nắm được cụ thể số lượng hàng tồn kho chung của doanh nghiệp mình. Với xu hướng bán hàng đa kênh như hiện nay, nếu không thể tập trung quản lý và đồng bộ quản lý sẽ là một điều khá nguy hiểm. Nếu như tốc độ tăng trưởng thấp, lượng đơn hàng không cao thì excel có thể là giải pháp hoàn mỹ. Nhưng nó đồng nghĩa với con số lợi nhuận thấp. Vậy muốn tăng trưởng, lợi nhuận cao thì việc áp dụng các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là thực sự cần thiết. Với sự hỗ trợ của phần mềm bán hàng đa kênh, quy trình bán hàng đa kênh sẽ được triển khai một cách đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn bao giờ hết. + Quản lý bán hàng hiệu quả và nhanh chóng + Hỗ trợ tăng khả năng tương tác với khách hàng + Quản lý thông tin khách hàng trong quá trình xử lý đơn hàng. + Lọc tin nhắn và dán nhãn khách hàng phù hợp với mục đích chăm sóc khách hàng của nhiều đơn vị. + Cài đặt câu trả lời nhanh trong các trường hợp khác nhau. + Tạo đơn hàng tự động từ comment có số điện thoại của khách. + Ẩn comment hạn chế việc cướp khách hàng của đối thủ. + Thống kê lượng tương tác trên fanpage. + Abit quản lý tương tác cực kỳ tốt trên Fanpage + Phần mềm Abit quản lý tương tác cực kỳ tốt trên Fanpage + Tính năng remarketing chuyên nghiệp + Tính năng quản lý kho hàng, nhân viên + Hệ thống báo cáo chi tiết Nhanh tay đăng lý và trải nghiệm phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abit TẠI ĐÂY. Trên đây là những giải pháp giúp quản lý hoạt động bán hàng đa kênh hiệu quả hơn. Chúc bạn sớm thành công.
  3. Để có nhiều cơ hội để tiếp cận và chăm sóc khách hàng hơn, bán hàng đa kênh là giải pháp mà rất nhiều chủ cửa hàng, shop online thậm chí là doanh nghiệp cũng định hướng để phát triển. Vậy bán hàng đa kênh là gì? Và phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh có thực sự cần thiết cho hoạt động này? 1. Quản lý bán hàng đa kênh online Quản lý bán hàng đa kênh online là công việc quản lý các hoạt động bán hàng từ việc quản lý thông tin khách hàng, quản lý tồn kho, quản lý doanh thu, quản lý rủi ro... Trong đó, một trong những vấn đề mà người bán gặp khó khăn nhất khi bán hàng đa kênh là làm thế nào để đồng bộ thông tin tất cả các kênh. Bán hàng đa kênh có nghĩa là khách hàng sẽ mua hàng trên nhiều kênh khác nhau. Và người bán cũng phải thực hiện bán hàng, giao hàng từ các kênh khác nhau. Nếu việc cập nhật và đồng bộ giữa các kênh không chính xác, người bán hàng sẽ không nắm được tổng quan hoạt động bán hàng của mình. Người bán có thể quản lý hàng hóa, tồn kho, thu chi,... bằng nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên phương pháp tối ưu nhất vẫn là một hệ thống quản lý đồng bộ tất cả các kênh bán hàng online. Đừng nghĩ đến việc quản lý bán hàng đa kênh bằng các phương pháp thủ công, bởi có thể xảy ra sai số. Từ trước đến nay các chủ shop thường sử dụng sổ sách, giấy tờ để ghi chép từ hàng hóa, doanh thu trong ngày, thống kê chi tiêu,... Nhưng nhờ có sự tiến bộ của công nghệ hiện đại, việc quản lý bán hàng càng trở nên đơn giản hơn với các Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh. Người chủ có thể dễ dàng quản lý toàn diện tất cả hoạt động bán hàng từ online cho đến offline. 2. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abit Chức năng chung của các phần mềm bán hàng đa kênh là hỗ trợ các chủ shop quản lý kho hàng, đơn hàng, thông tin khách hàng, năng suất nhân viên, tình hình mua bán, báo cáo doanh thu chi tiết,... Nhờ vào sự ra đời của các phần mềm này mà nhiệm vụ của người bán hàng trở nên nhẹ nhàng, hiệu quả hơn bao giờ hết. Giúp tiết kiệm thời gian, công sức và cả tiền bạc, vì mọi công đoạn quản lý đều được số hóa thông minh. Các phần mềm này trở thành cánh tay đắc lực của hầu hết người bán hàng online hiện nay. Hãy tìm mua cho mình một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với quy mô kinh doanh hiện tại. Lời khuyên, hãy lựa chọn những phần mềm có chức năng quản lý đa kênh. Giúp quản lý tình hình kinh doanh của mọi kênh bán hàng bạn phát triển. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abit được phát triển bởi công ty phát triển phần mềm Nitco. Được số đông người dùng, chủ tài khoản đánh giá phần mềm tốt, hỗ trợ phần lớn công việc quản lý kinh doanh và phát huy tối đa mọi chức năng được tích hợp bên trong. Abit hiện nay đã có hơn 30.000 cửa hàng đang sử dụng với hơn 3.000.000 đơn hàng được lên đơn và vận chuyển mỗi ngày. Đa số người dùng phần mềm bán hàng đa kênh tin dùng Abit vì giao diện dễ sử dụng, thao tác nhanh, đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình, vui vẻ. Tổng hợp những chức năng của phần mềm quản lý bán hàng: + Cập nhật hàng hóa không giới hạn + Quản lý chi tiết tình hình tồn kho + Quản lý thông tin khách hàng và phân nhóm cụ thể + Tích hợp với mọi thiết bị phần cứng tại cửa hàng + Hỗ trợ quản lý và đồng bộ fanpage Facebook, sàn TMĐT, vận chuyển và vận đơn + Báo cáo số liệu thu chi tổng quan. Hiện tại Abit có các gói dịch vụ phù hợp cho từng mô hình kinh doanh khác nhau. Bạn có thể tham khảo bảng giá các gói tại đây. Bạn cũng có thể đăng ký dùng thử phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí trong vòng 15 ngày. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hay bạn cần tham khảo thêm thông tin vui lòng liên hệ thông tin tại đây. Hay bạn có thể liên hệ Fanpage Abit hoặc gọi trực tiếp đến số hotline 024 6674 8888.
  4. Rất khó để có thể từ chối một giải pháp công nghệ thông minh hỗ trợ quản lý bán hàng, tăng sức cạnh tranh và giảm thiểu chi phí như phần mềm quản lý bán hàng offline phải không? Và nếu bạn đang có ý định sử dụng phần mềm quản lý bán hàng offline, hãy lưu ý những điểm sau đây. Tính năng của phần mềm Khi chọn phần mềm quản lý bán hàng online hay offline, bạn đều cần phải đánh giá qua tính năng của nó trước khi quyết định sử dụng. Tuy nhiên, nếu theo hình thức online bạn sẽ mua theo các gói có thời hạn, còn đối với offline, sẽ phải thanh toán chi phí trọn đời. Vì thế, phải chọn lựa thật kỹ trước khi ra quyết định mua phần mềm offline. Bởi bạn có thể mất một khoản tiền lớn mà không thu được hiệu quả như mong đợi. Hãy chú ý tới các vấn đề sau. Phần mềm có cung cấp đủ các tính năng cho việc quản lý khách hàng hay không? (kiểm soát lịch hẹn, thông tin khách hàng, phân loại khách hàng, chăm sóc, tiếp thị, marketing,…) Giao diện có dễ sử dụng, dễ thao tác, xử lý dữ liệu hay không? Có tương thích trên các thiết bị di động, máy tính bảng, laptop hay không? Có mang lại hiệu quả cao và tối ưu so với phương pháp quản lý trước đây hay không? Đặt ra càng nhiều câu hỏi theo nhu cầu sử dụng của mình, bạn càng đánh giá được chính xác mức độ tương thích của phần mềm với hoạt động kinh doanh. Thiết bị sử dụng, tính linh động Ứng dụng quản lý bán hàng chỉ có thể sử dụng trên máy tính được cài đặt phần mềm. Do đó thiết bị phục vụ cho việc quản lý nên được đảm bảo đủ dung lượng và đủ mạnh để có thể thao tác dễ dàng. Ngoài ra, còn cần phải phù hợp với nhu cầu của người dùng. Chẳng hạn, nếu bạn thường xuyên phải di chuyển thì việc sử dụng phần mềm offline là thiếu tối ưu. Bởi nó không thể tương thích trên các thiết bị di động hay máy tính bảng. Còn việc đem theo mình một chiếc máy tính đi khắp mọi nơi dường như là không thể. Khả năng chăm sóc khách hàng Rất tiếc cho những ai muốn cùng quản lý và chăm sóc khách hàng trên phần mềm quản lý bán hàng offline. Bởi nó không hề hỗ trợ tính năng này. Phần mềm chỉ giúp người dùng quản lý, sắp xếp và phân loại khách hàng thành từng nhóm. Hỗ trợ dữ liệu cho các chiến dịch tiếp thị hoặc marketing thủ công, chứ không có khả năng chăm sóc thông minh như: tự động nhắn tin chăm sóc khách hàng giống các giải pháp online khác. Tuy nhiên, với các gói dịch vụ hỗ trợ từ nhà cung cấp bạn có thể kết nối đồng bộ và sử dụng thêm cả phần mềm quản lý bán hàng online. Có nên sử dụng ứng dụng quản lý bán hàng miễn phí? Trên thị trường hiện nay cung cấp không ít các ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng hoàn offline toàn miễn phí. Bạn chỉ việc tải file về máy và sử dụng. Tuy nhiên nó lại tiềm ẩn khá nhiều rủi ro như dễ xảy ra lỗi, nhiễm virus làm mất dữ liệu, tính bảo mật thấp,… Vì vậy, nên thận trọng trước khi tin dùng bất cứ phần mềm nào. Tốt nhất, hãy đánh giá nhà cung cấp phần mềm, tham khảo phản hồi của những người đã từng sử dụng trước đây để xem xét độ tin cậy của nó. Đặc biệt, hầu hết các phần mềm bán hàng offline miễn phí đều không đi kèm với các hỗ trợ từ nhà cung cấp. Do đó, nếu xảy ra sự cố bạn sẽ không thể liên hệ với ai để yêu cầu xử lý. Hãy cân nhắc các yếu tố trên cùng với nhu cầu và đặc thù của cửa hàng để đưa ra quyết định chính xác nhất. Giải pháp thay thế ứng dụng quản lý bán hàng Nếu bạn cảm thấy những yếu tố kể trên gây ảnh hưởng tới quá trình quản lý và kinh doanh của mình, thì có thể tìm đến giải pháp từ Ứng dụng quản lý bán hàng Abit. Đây là một trong những công cụ được đánh giá cao về chất lượng cũng như các tính năng ưu việt. Với Abit, người dùng có thể dễ dàng: Lưu trữ, phân loại thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau. Chẳng hạn như: Facebook, sàn TMĐT, website, cửa hàng trực tiếp,… Tự động chăm sóc khách hàng online bằng cách trả lời comment-inbox dựa trên các kịch bản có sẵn. Điều hướng vào mục inbox để chốt đơn Tự động ẩn comment chứa thông tin của khách hàng. Nhằm tránh tình trạng cướp khách Hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị, marketing, remarketing Cho phép quản lý từ xa trên các thiết bị di động, máy tính bảng Lưu trữ thông tin bằng công nghệ điện toán đám mây, cho phép nhiều tài khoản cộng tác và cùng xử lý thông tin. Đảm bảo tính bảo mật cực cao Cung cấp hệ thống báo cáo trực quan, chi tiết về các yếu tố liên quan tới khách hàng Đặc biệt, để hỗ trợ người dùng đánh giá các tính năng của phần mềm, Abit còn cung cấp gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm những tiện ích trên hãy CLICK NGAY TẠI ĐÂY. Tạm kết Với những lưu ý quan trọng khi sử dụng ứng dụng quản lý bán hàng và giải pháp được cung cấp trong bài viết. Hy vọng bạn sẽ tìm được phương án phù hợp hỗ trợ cho quá trình quản lý và chăm sóc khách hàng tối ưu nhất. Chúc các bạn thành công.
  5. Bạn muốn nhận được nhiều hơn sự quan tâm của cộng đồng mạng đối với tài khoản bán hàng của mình, muốn chốt được nhiều đơn hàng mà chi phí bỏ ra không cần quá lớn. Vậy hãy theo dõi cách tăng tương tác Facebook hiệu quả được Abit chia sẻ dưới đây nhé. 1. Tại sao cần tăng tương tác facebook? Tương tác Facebook là bất kỳ hành động nào của người dùng thực hiện trên trang Facebook cá nhân, fanpage hoặc trên 1 bài đăng. Các loại tương tác Facebook có thể kể đến như lượt thích, bình luận, chia sẻ hay gắn thẻ, check in,… Tương tác trên Facebook rất quan trọng vì nó giúp trang của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận tự nhiên. Với nhiều lượt thích và lượt chia sẻ sẽ đưa bài đăng của bạn tiếp cận đến nhiều người hơn. Theo nghiên cứu thì mỗi 1 lượt thích, bình luận và chia sẻ sẽ giúp bài đăng của bạn tiếp cận thêm được với khoảng 6-7 người dùng mới. Các lượt tương tác là cách tăng lượt tiếp cận mà không mất thêm chi phí. 2. Lợi ích khi thả tim bài viết bạn bè Các bạn cũng biết đấy facebook rất đa dạng về icon thả tim như like, tim, cười, thương thương. Những icon này tưởng chừng như chỉ là cho vui và tạo cảm giác sống động cho post facebook của bạn mà thôi. Nhưng các bạn có biết không với việc thả tim như vậy cũng có rất nhiều lợi ích: 2.1 Tăng tương tác với bạn bè Giúp bài viết của bạn luôn được ưu tiên hiển thị trên bản tin mới của bạn bè, group, fanpage,… Thu hút được nhiều theo dõi hơn Tăng độ tiếp cận bài viết, tăng like tự nhiên và từ đó tăng được lượng khách hàng tiềm năng. 2.2 Lợi ích khi comment bài bạn bè ? Cũng tương tự như khi thả tim, comment bài viết của bạn bè sẽ giúp bạn tăng mật độ tương tác với bạn bè, giúp các bài viết của bạn hiển thị trên newfeed của bạn bè từ đó tăng lượt tiếp cận cho bài viết của bạn. Ngoài ra, comment còn giúp bạn bè mới ấn tượng và nhớ rõ bạn hơn khi bạn chỉ thả tim. Nhờ đó giúp các bài viết của bạn gây được sự chú ý và thu hút họ hơn. 3. Cách tăng tương tác Facebook 3.1. Cách tăng tương tác thủ công hiệu quả Để bán được hàng hiệu quả, hay thu hút nhiều người theo dõi bài viết trên facebook, thì bạn cần phải biết cách tăng tương tác trên facebook – Đăng bài vào khung giờ vàng: Để có nhiều lượt like thì bạn phải đăng bài lúc có nhiều người truy cập Facebook. Theo khảo sát thì giờ đăng Status thích hợp nhất là các mốc sau đây : 06:30 Trước giờ đi làm 10:30 Chuẩn bị kết thúc công việc buổi sáng 12:00 Lúc ăn cơm xong 17:30 – 22:00 Lúc ở nhà – Kêu gọi hành động trong mỗi bài viết: Có nhiều cách kêu gọi hành động, thay vì nói “like, share cho tớ đi” bạn có thể đặt ra những câu hỏi thú vị để bạn bè trả lời hoặc khéo léo gợi ý bạn bè để lại comment. Khuyến khích bạn bè nhắn tin cho bạn. – Thường xuyên tương tác với bạn bè của bạn. – Sử dụng Facebook Story: Giống Instagram, Facebook Story cho phép content của bạn hiện ngay đầu trang News Feed. Đây quả thực là cơ hội thu hút sự chú ý có một không hai. Ngoài ra, bạn còn có quyền thêm bao nhiêu content tùy thích, mà không sợ bị trôi bài. Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí Nhược điểm: Tốn thời gian, và nhiều công sức 3.2 Công cụ tăng tương tác tự động Thay vì phải tự tay làm các công việc trên, bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý tương tác Facebook Abit để làm. Đây là công cụ giúp bạn tự động like, comment,… vào các bài viết của bạn bè. Không những thế công cụ còn có thể quản lý comment, inbox và lọc các bạn bè đã lâu không tương tác. So với tăng tương tác thủ công, công cụ tăng tương tác tự động sẽ mang đến cho bạn một số lợi ích như: Tiết kiệm thời gian: Thay vì phải liên tục lướt newfeed, like và comment các bài viết để tăng tương tác. Với một phần mềm Auto like Facebook sẽ làm hết phần việc đó cho bạn, trong lúc đó bạn có thể làm các công việc khác. Tiết kiệm sức lực, nhân sự: Thay vì phải thuê một đội ngũ tăng tương tác bằng tay hoặc tự mình làm, giờ đây công cụ sẽ làm hết cho bạn Tiết kiệm chi phí: không còn phải bỏ chi phí thuê nhân sự hay chạy quảng cáo tăng tương tác, giờ bạn có thể dùng công cụ hoàn toàn miễn phí. Để sử dụng phần mềm quản lý tương tác Facebook tự động bạn Click ngày ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ để trải nghiệm.
  6. Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được phát triển để giúp cho công việc bán hàng và quản lý hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Tuy nhiên việc lựa chọn phần mềm không phù hợp sẽ không thể mang lại hiệu quả như mong đợi mà ngược lại còn gây tốn kém thời gian, chi phí, ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh. Do đó bạn cần cân nhắc một số điểm dưới đây khi khi quyết định chọn phần mềm bán hàng miễn phí nào nhé. 1. Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với mô hình kinh doanh Mỗi một ngành kinh doanh hay mỗi quy mô kinh doanh khác nhau đều có các nghiệp vụ bán hàng và yêu cầu quản lý đặc thù khác nhau. Sẽ rất khó để áp dụng một phần mềm dành cho ngành bán lẻ vào quản lý một nhà hàng hay các loại phần mềm chỉ có những tính năng cơ bản dành cho cửa hàng kinh doanh nhỏ không thể đáp ứng tốt cho việc vận hành một cửa hàng vừa và lớn,… Do đó khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng miễn phí vô thời hạn, bạn cần hiểu rõ lĩnh vực kinh doanh của bạn là gì, những nghiệp vụ bán hàng hay quản lý nào cần sự hỗ trợ của phần mềm, phần mềm bạn định lựa chọn có thể đáp ứng những yêu cầu đó hay không,… 2. Khả năng mở rộng, tích hợp thêm các giải pháp hỗ trợ Bên cạnh yêu cầu về các tính năng chính là bán hàng, quản lý sản phẩm, quản lý kho,… mô hình kinh doanh của bạn có thể còn cần đến các tính năng khác như quản lý khách hàng, kết nối đơn vị vận chuyển, quản lý vận đơn, kết nối các kênh bán hàng,… Khả năng mở rộng kết nối của các phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn quản lý mọi hoạt động trên cùng một hệ thống, thuận tiện trong việc theo dõi, kiểm soát và hạn chế các sai sót không đáng có. 3. Bảo mật và an toàn dữ liệu Dữ liệu bán hàng luôn là tài nguyên quan trọng đối với việc kinh doanh. Việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn lưu trữ các dữ liệu này trên hệ thống phần mềm thay thế cho sổ sách truyền thống. Điều này cũng có nghĩa là bạn cần đảm bảo những dữ liệu này được bảo mật và an toàn. Bạn nên lựa chọn những nhà cung cấp uy tín, hệ thống phần mềm được đầu tư về vấn đề bảo mật. Bên cạnh đó, tính ổn định và sao lưu dữ liệu cũng cần được chú trọng, đề phòng trường hợp mất dữ liệu khi có sự cố xảy ra. 4. Hỗ trợ sau mua hàng Khi bắt đầu sử dụng phần mềm, bạn có thể gặp phải những vấn đề như chưa quen giao diện, chưa biết cách sử dụng,… hay trong quá trình sử dụng bạn cũng có thể gặp phải những sự cố như gián đoạn hoạt động, một số tính năng bị lỗi,… Khi đó bạn sẽ cần đến sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp phần mềm. Do đó bạn nên tìm hiểu kỹ về vấn đề hỗ trợ sau mua như có hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt phần mềm hay không, hỗ trợ xử lý sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng như thế nào, có tính phí không, hỗ trợ online hay hỗ trợ tại chỗ,… Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng mà bên cạnh bạn luôn có sự đồng hành từ nhà cung cấp thì sẽ mang lại sự đảm bảo và yên tâm hơn. 5. Nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Rõ ràng, lợi thế lớn của các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí chính là sự miễn phí. Bạn sẽ không phải mất chi phí cho những phần mềm này. Chỉ cần mua sắm một vài trang thiết bị, sau đó tải phần mềm về cài đặt, bạn sẽ không cần tiêu tốn nhiều chi phí đầu tư ban đầu. Đó cũng là lý do mà các phần mềm miễn phí được tìm kiếm rất nhiều và là lựa chọn của nhiều chủ kinh doanh nhỏ, ít vốn. Tuy nhiên, phần mềm quản lý bán hàng miễn phí sẽ có nhiều điểm hạn chế mà bạn cần phải lưu ý như: – Giao diện chưa thân thiện: Hiện nay đa số các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí có giao diện đơn giản, các dữ liệu được hiển thị dưới dạng bảng thống kê nên vẫn tương đối khó khăn trong việc theo dõi. – Tính bảo mật: Các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí thường có tính bảo mật không cao. Bên cạnh đó, việc tải phần mềm miễn phí từ những trang web không rõ nguồn gốc có thể có nguy cơ nhiễm virus hay các mã độc, dẫn đến việc bị đánh cắp dữ liệu, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của bạn. – Hạn chế tính năng: Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí thường chỉ cung cấp các tính năng đơn giản và cơ bản nhất. Những tính năng phức tạp, cao cấp hơn thường không được hỗ trợ hoặc bạn sẽ phải trả thêm phí cho những tính năng này. Ngoài ra, vì các phần mềm miễn phí thường không được cập nhật thường xuyên nên một số tính năng có thể trở nên lỗi thời hoặc dễ xảy ra lỗi dẫn đến gián đoạn công việc quản lý và bán hàng, sai sót dữ liệu,… – Khả năng hoạt động: Tính ổn định của các phần mềm miễn phí thường không cao. Những thời điểm đông khách, hệ thống phải hoạt động quá tải dễ dẫn đến lỗi hệ thống, gây khó khăn trong quá trình bán hàng. Bên cạnh đó, một số phần mềm có thể không tương thích với các thiết bị phần cứng như không kết nối được với máy in, máy đọc mã vạch,… dẫn đến mất thời gian và bạn có thể phải tốn thêm chi phí để mua sắm các thiết bị mới để tương thích với phần mềm. – Hạn chế về hỗ trợ: Các nhà cung cấp phần mềm quản lý bán hàng miễn phí thường không chú trọng nhiều về vấn đề hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng. Hầu hết thường là hỗ trợ online (nếu có). Khi xảy ra lỗi hay gặp sự cố phần mềm, người dùng có thể không biết yêu cầu hỗ trợ như thế nào hoặc không nhận được sự hỗ trợ kịp thời gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Hy vọng rằng với những thông tin về phần mềm quản lý bán hàng miễn phí mà Abit vừa cung cấp sẽ giúp bạn lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh của mình. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí, ưu nhược điểm của từng phần mềm để đưa ra lựa chọn thông minh. Chúc bạn kinh doanh thành công!
  7. Quản lý đơn hàng là một trong những hoạt động quản trọng trong mắt xích cung cấp sản phẩm từ các cửa hàng, shop online đến tay người tiêu dùng. Nhưng làm thế nào để quản lý tốt hoạt động này thì không phải ai cũng biết. Hãy tìm hiểu cách quản lý đơn hàng online hiệu quả trong bài viết dưới đây. Để quản lý đơn hàng một cách chính xác, nhanh chóng và hiệu quả, bạn sẽ cầm nắm vững được những nguyên tắc chính sau đây: Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abit Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh sẽ giúp bạn giảm thiểu công sức, chất xám và thời gian đi rất nhiều trong việc quản lý các đơn hàng của khách hàng. Tại sao? Lấy ví dụ với Omnichannel, phần mềm quản lý bán hàng đa kênh của Abit đang được tin dùng bởi hơn 80.000 doanh nghiệp, đem đến cho người sử dụng khả năng bán hàng mọi nơi, quản lý 1 nơi. Nghĩa là mọi dữ liệu về đơn hàng từ các nguồn đến dịch vụ vận chuyển, hàng hóa được nhập và xuất ở đâu, như thế nào, tồn kho bao nhiêu, đang có các chương trình khuyến mãi nào diễn ra,... Tất tần tật mọi thông tin về doanh nghiệp, cửa hàng của bạn đều được lưu trữ, sắp xếp thông minh và ngăn nắp qua phần mềm này. Việc bạn cần làm chỉ là nhập thông tin vào một lần duy nhất và phần mềm sẽ làm mọi việc còn lại như kết nối các kênh bán hàng của bạn lại với nhau, tích hợp gửi email chăm sóc khách hàng, so sánh cước vận chuyển của các bên giúp tiết kiệm chi phí giao hàng tối đa, theo dõi và lập báo cáo tổng quan, chi tiết giúp bạn nắm bắt thông tin kịp thời,... Với những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh như Omnichannel, bạn sẽ có một hệ thống quy trình hoàn hảo để vận hành và quản lý bán hàng hiệu quả. Chỉ với những lợi ích trên thôi thì chắc hẳn bạn cũng có thể thấy tầm quan trọng của phần mềm bán hàng đa kênh đối với việc quản lý bán hàng nói chung và quản lý đơn hàng nói riêng đúng không? Khi sử dụng phần mềm để quản lý thì bạn sẽ không sợ bị bỏ sót đơn hàng, lặp đơn hay nhận đơn trong khi kho hết hàng... vì phần mềm đã giúp bạn đồng nhất thông tin tồn kho trên toàn hệ thống rồi. Áp dụng nguyên tắc nhập trước, xuất trước. Đối với những doanh nghiệp mới bắt đầu đi vào hoạt động thì có thể sẽ chưa sử dụng ngay phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được, vậy nên họ có thể sẽ mắc phải sai lầm bỏ sót những đơn hàng cũ của khách hàng. Lý do điển hình của vấn đề này chính là do quá trình nhập dữ liệu thủ công có sự sai sót hoặc quá trình quản lý đơn hàng chưa thông suốt liền mạch. Nhập dữ liệu cho đơn hàng: nhập duy nhất 1 lần. Dữ liệu, thông tin về đơn hàng chỉ nên được nhập duy nhất một lần trên toàn hệ thống và sau đó được lưu thông xuyên suốt trên kênh phân phối. Khi làm được điều này thì thông tin sẽ khó bị sai sót hơn so với việc nhập lại thông tin nhiều lần kể từ khi khách đặt, mua hàng. Theo dõi trạng thái của đơn hàng trên hệ thống quản lý bán hàng online Abit Để tránh việc đơn hàng bị chồng chéo hay xử lý nhầm đơn hàng thì bạn nên có phần mềm để quản lý, sắp xếp tình trạng đơn hàng online một cách thông minh và gọn gàng. Điều này sẽ giúp bạn xử lý các đơn hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn, tránh được tình trạng bỏ sót đơn hàng. Nếu một đơn hàng gặp vấn đề thì bạn cũng có thể lấy được thông tin đơn hàng đó nhanh hơn. Và đặc biệt, với hệ thống quản lý bán hàng online Abit, bạn không chỉ theo dõi tình trạng đơn hàng một cách chính xác và hiệu quả, mà bạn có thể update luôn tình trạng đơn hàng đến chính khách hàng của bạn. Quản lý cẩn thận tình trạng tồn kho của hàng hóa. Khi các doanh nghiệp tập trung vào tìm kiếm khách hàng và bán hàng thì dễ bị bỏ quên mất công việc này. Chào bán hàng trong khi hàng không còn trong kho thì thật nguy hiểm đúng không nào. Vật để giải quyết mối lo này nhanh chóng thì bạn có thể sử dụng phần mềm để quản lý đơn hàng online mà có thể đồng bộ hóa dữ liệu trên hệ thống quản lý chung và tự động thông báo cho bạn hoặc bộ phận kho khi hàng sắp hết. Với những thông tin trên đây, Abit hy vọng đã có thể giúp bạn quản lý được đơn hàng online hiệu quả hơn. Abit chúc bạn thành công!
  8. Bạn kinh doanh nhiều ngành hàng, có nhiều kênh bán hàng online đây vừa là ưu điểm vừa là nhược điểm của các shop online. Với giải pháp đa kênh có thể tiếp cận và triển khai bán hàng tốt hơn. Nhưng đối mặt với nó là hệ thống vận hành không đồng bộ dẫn đến khó kiểm soát, quản lý. Tuy nhiên, đó là khi chưa có sự hỗ trợ của các phần mềm quản lý đơn hàng online. Cùng tìm hiểu cách quản lý bán hàng online hiệu quả với phần mềm nhé. 1. Đồng bộ kết nối đa kênh bán hàng Với phần mềm quản lý đơn hàng Abit, bạn có thể kết nối và đồng bộ quản lý các kênh bán hàng online một cách nhanh chóng. Facebook, Shopee, Lazada, Tiki…từ đơn hàng tới khách hàng sẽ được hệ thống quản lý tập trung. Giúp rút ngắn thời gian và nhân sự phân bổ cho từng kênh riêng biệt. Không chỉ thể, với cách quản lý tập trung này sẽ cho bạn một cái nhìn tổng thể và chính xác nhất hoạt động kinh doanh buôn bán của mình. 2. Quy trình đồng bộ hoàn toàn tự động Khi có đơn hàng phát sinh và được phê duyệt trên kênh bán hàng. Thông tin đơn hàng sẽ được đồng bộ hoàn toàn tự động về Abit. Việc của bạn chỉ là xác nhận đơn hàng mà thôi. Mọi vấn đề liên quan đến tình trạng hay tiến trình vận chuyển sẽ được cập nhật liên tục về phần mềm. Giúp bạn theo dõi chi tiết quá trình vận đơn từ khi hàng được xuất đi cho đến khi giao tận tay khách hàng. 3. Cập nhật số lượng hàng hóa tức thì Khi phát sinh đơn hàng, số lượng hàng hóa trong kho sẽ được tự động cập nhật lại ngay lập tức. Bạn không cần thực hiện các thao tác xuất kho rườm rà và tốn thời gian. Tương tự, khi khách trả hàng, hàng hoàn số lượng tồn kho cũng được cập nhật tức thì. Giúp người dùng tránh được những sai sót không đáng có như khi quản lý theo cách thủ công. 4. Cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết Không cần phải chờ đến cuối kỳ mà bất cứ khi nào bạn cũng có thể xem được các báo cáo kinh doanh chi tiết với Abit. Chẳng hạn như: doanh số theo tình trạng đơn hàng, tỷ lệ đơn hàng thành công, tỷ lệ hàng hoàn,… Hỗ trợ nhà quản lý nắm bắt được hoạt động kinh doanh chính xác và nhanh nhất. Từ đó đưa ra các giải pháp kịp thời để gia tăng hiệu quả bán hàng. Trên đây là cách mà phần mềm quản lý đơn hàng Abit hỗ trợ quản lý shop online hiệu quả. Bạn còn chần chừ gì nữa là không nhanh tay Đăng ký dùng thử miễn phí TẠI ĐÂY.
  9. Không khó để nhận ra rằng, trong thời kì khoa học công nghệ phát triển như hiện nay, thì việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online là yếu tố không thể thiếu của bất cứ cửa hàng, siêu thị hay doanh nghiệp nào. Dù là bán hàng online hay offline. Có thể khẳng định rằng một phần mềm quản lý bán hàng tốt có thể quyết định thành bại của hoạt động kinh doanh. Trên thực tế, có rất nhiều cửa hàng có sản phẩm tốt, chiến lược tiếp thị, marketing đúng đắn, nhưng lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng không phù hợp, dẫn tới mất kiểm soát và cuối cùng là đi đến thất bại trong kinh doanh. Vì vậy, lời khuyên cho những chủ cửa hàng khi mới bước chân vào kinh doanh là hãy lựa chọn sáng suốt và tìm mua phần mềm quản lý bán hàng thật phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. Vậy mua phần mềm quản lý bán hàng online ở đâu là tốt? Hiện nay trên thị trường có rất nhiều cửa hàng bán phần mềm quản lý bán hàng nhưng làm thế nào để lựa chọn một đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bán hàng uy tín? Thì Abit.vn tự tin đem đến cho người tiêu dùng phần mềm quản lý bán hàng online tích hợp những tiêu chí của khách hàng đang yêu cầu như: đầy đủ nghiệp vụ bán hàng, sử dụng tốt khi online và offline, nhập liệu dễ dàng, quản lý kho thông minh, quản lý khuyến mãi linh hoạt, quản lý nhân viên chặt chẽ, chăm sóc khách hàng hiệu quả, chăm sóc khách hàng tự động hiệu quả… Đăng ký trải nghiệm phần mềm TẠI ĐÂY. CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ NITCO Địa chỉ: 488 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Tel: 024.6674.8888 Website: www.abit.vn - Email: contact@nitco.vn
  10. Với những shop online để có thể kiểm soát tốt hoạt động bán hàng hàng và kinh doanh hiệu quả không thể thiếu được sự có mặt của phần mềm quản lý bán hàng online. Vậy lý do gì đã thuyết phục các chủ shop ra quyết định mua và sử dụng phần mềm bán hàng online: - Dễ dùng, thao tác đơn giản - Sử dụng được trên nhiều thiết bị khác nhau - Theo dõi hoạt động kinh doanh của cửa hàng dù ở bất cứ đâu - Không cần lo lắng về giới hạn dung lượng hay mất dữ liệu - Kết nối và đồng bộ quản lý các kênh bán hàng online: Sàn TMĐT, Facebook, Instagram, Tiktok… - Giúp tự động lên đơn hàng, auto comment, auto inbox, chăm sóc khách hàng... - Có thể bán hàng khi gián đoạn Internet - Chi phí rẻ chỉ 3.000đ/ngày Mọi nhu cầu tư vấn và mua phần mềm quản lý bán hàng online tại Abit.vn xin vui lòng liên hệ: Hotline: 024.6674.8888 Hoặc ĐĂNG KÝ để được bộ phần CSKH tư vấn.
  11. Với mội xã hội hội nhập và phát triển công nghệ như hiện nay, nếu vẫn giữ cách thức quản lý truyền thống sẽ rất tồn tại và phát triển. Bởi chính lẽ đó, không ít các doanh nghiệp, chủ cửa hàng, shop online đã lựa chọn giải pháp quản lý hiện đại. Đó chính là áp dụng phần mềm quản lý bán hàng. Vậy bạn đã biết cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả chưa? Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cho bạn điều đó: 1. Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Phần mềm quản lý bán hàng là công cụ ứng dụng kết hợp giữa Công Nghệ Thông Tin vào quản lý cửa hàng, doanh nghiệp như quản lý kho, hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên...một cách tối ưu nhất. Tại Việt Nam, yếu tố online ngày nay đã được kết hợp chặt chẽ vào hoạt động phát triển kinh tế nhờ vào sức mạnh công nghệ. Nếu bạn đã từng nghe hay đã tìm hiểu qua về công nghệ điện toán đám mây thì có lẽ bạn đã biết đây là công nghệ cho phép bạn lưu trữ, đồng bộ dữ liệu và làm việc trực tiếp từ một server được ‘treo” trên “đám mây internet”. Nói dễ hiểu hơn thì đây là phần mềm quản lý bán hàng được hoạt động dựa trên công nghệ điện toán đám mây và công nghệ này cho phép bạn áp dụng được yếu tố online giúp quản lý hiệu quả việc kinh doanh của bạn. 2. Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng? Ra đời như một sản phẩm tất yếu nhằm phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp trong xu thế cạnh tranh nhưng đầy tiềm năng của thị trường Việt Nam. Với tâm niệm "Thành công của khách hàng chính là thành công của chúng tôi", Abit.vn mang đến giải pháp tổng thể giải quyết các vấn đề quản lý hàng hóa, nhân lực, tài chính và khách hàng - những yếu tố quyết định sống còn với mỗi doanh nghiệp. Bằng cách xây dựng hệ thống website thông minh đi kèm các tiện ích quản trị về tài chính và hàng hóa ưu việt. Việc của bạn cần làm là tận dụng thời gian rảnh tối ưu nhờ công cụ hỗ trợ trên để nghĩ ra phương hướng mở rộng kinh doanh hiệu quả nhất! Thông qua việc quản lý sản phẩm, kho hàng, số lượng hàng bán, các chương trình khuyến mãi, đơn hàng vận chuyển, công nợ thu chi, khách hàng nhân viên, nhà cung cấp,... Cùng một lúc, nó có thể giúp bạn nắm trong tay rất nhiều khía cạnh nhưng hiệu quả đem lại là vô cùng lớn. Mỗi đối tượng được quản lý, phần mềm sẽ đưa ra những thông tin cực kỳ chi tiết cho người bán hàng và chủ cửa hàng tiện theo dõi. Ngoài các chức năng về kiểm soát hàng hóa và con người, phần mềm còn hỗ trợ dịch vụ vận chuyển hàng dễ dàng ,nhanh chóng, an toàn đảm bảo hàng hóa thông suốt một cách nhanh chóng với chi phí thấp, dữ liệu hàng hóa được đồng bộ lên các sàn thương mại điện tử như vatgia.com, shopee, lazada,..... vô cùng tiện lợi. Làm sao để có thể sử dụng được phần mềm “ thần thánh” trên? Cách sử dụng vô cùng đơn giản mà lại cực kỳ hiệu quả của phần mềm quản lý bán hàng mà bạn cần biết ngay TẠI ĐÂY! Trên đây là một số hiểu biết chung giúp cho bạn có cái nhìn định hướng rõ ràng nhất cho công việc kinh doanh của mình. Hy vọng rằng, nó sẽ giúp cho doanh nghiệp, cửa hàng của bạn có những bước tiến nhảy vọt trong tương lai. Chúc bạn thành công!
  12. Việc trang bị một phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng Abit là điều không thể thiết trong hoạt động kinh doanh của các cửa hàng hay shop online. Với ứng dụng công nghệ này, không chỉ vấn đề công việc mà ngay cả chi phí quản lý và nhân sự cũng được quản lý hiệu quả hơn. Vậy ưu điểm khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit là gì? So với những cái tên trong lĩnh vực giải pháp công nghệ hiện nay thì phần mềm quản lý bán hàng Abit đang là cái tên mang lại nhiều tính năng cũng như trải nghiệm tốt nhất dành cho người dùng. Tuyệt vời hơn khi bạn có thể sử dụng giải pháp này trên rất nhiều thiết bị như PC, laptop, máy tính bảng và đặc biệt là điện thoại. Những tiện ích “khủng” mà Abit mang lại phải kể đến như: - Quản lý công việc kinh doanh trên nhiều kênh. Từ cửa hàng trực tiếp cho đến các gian hàng trên sàn TMĐT, Fanpage Facebook, website,… - Đồng bộ và quản lý tập trung toàn bộ đơn hàng phát sinh nhiều nguồn (cửa hàng, Fanpage Facebook, sàn TMĐT, website,…). - Kết nối với hệ thống in mã vạch từ xa. - Quản lý kho hàng, quy trình nhập – xuất, hỗ trợ quy trình kiểm kê. Cập nhật kịp thời mọi vấn đề phát sinh về hàng hóa như: nhập hàng, xuất hàng, đơn hàng phát sinh, hàng hoàn,…. - Quản lý và phân quyền cụ thể cho từng nhân viên. Đo lường, đánh giá hiệu suất làm việc của từng cá nhân. - Lưu trữ và thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau. Tự động tương tác với khách hàng để chăm sóc, tư vấn, chốt đơn. - Quản lý và theo dõi chặt chẽ quá trình vận đơn. - Cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, đầy đủ, luôn được cập nhật liên tục. - Lưu trữ thông tin nhờ vào công nghệ điện toán đám mây, đảm bảo độ an toàn tuyệt đối. Nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm để trải nghiệm Full tính năng trong vòng 15 ngày và nhận ngàn ưu đãi từ Abit.
  13. Không khó để có thể tìm được một phần mềm quản lý bán hàng trên thị trường hiện nay. Nhưng để lựa chọn được sản phẩm tốt với các tính năng vượt trội thì lại không phải điều dễ dàng. Và bài viết hôm nay sẽ giới thiệu đến bạn các ưu điểm vượt trội của phần mềm quản lý bán hàng online Abit. 1. Phần mềm bán hàng online hiệu quả luôn tự động hóa quy trình bán hàng ✔️ Tự động tạo đơn hàng với các comment, inbox có số điện thoại. ✔️ Tự động chia đơn, chia khách hàng cho nhân viên sale xử lý ✔️ Tự động trả lời inbox hoặc comment khách hàng theo từng bài post, từng fanpage ✔️ Thanh toán nhanh, tính tiền thừa tự động, tính chiết khấu, thuế, khuyến mại.. ✔️ In hóa đơn, vận đơn, tem dán mã vạch sản phẩm nhờ kết nối với tất các các dòng máy trên thị trường. ✔️ Tự động Inbox tiến trình đơn hàng tới từng khách để giảm tỷ lệ hoàn đơn. ✔️ Lọc, ẩn comment để tránh bị đối thủ cướp khách, lưu data khách hàng tự động. 2. Hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh trên 1 giao diện duy nhất ✔️ Đồng bộ đơn hàng tối đa 50 Fanpage trên Facebook. ✔️ Đồng bộ đơn hàng trên nhiều Website (WordPress, Magento, Form Contact) và Landingpage.vn. ✔️ Đồng bộ đơn hàng từ sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada). ✔️ Đồng bộ thông tin đơn hàng – vận đơn từ đơn vị ship trả về. Tính năng này sẽ hỗ trợ quản lý đồng thời toàn bộ đơn hàng từ các kênh bán hàng online về chung 1 giao diện quản lý đơn hàng duy nhất trên Abit. Với phần mềm bán hàng trên máy tính ABIT và phiên bản mobile Abitstore App, bạn sẽ không cần chuyển đổi nhiều tài khoản khi làm việc. Thao tác này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian – chi phí cho bộ phận tiếp nhận và xử lý đơn. 3. Đẩy đơn cực nhanh và tối ưu chi phí vận chuyển cho shop ✔️ Đẩy đơn hàng loạt chỉ mất 7-10 giây trong 1 click chuột qua : Vnpost, Viettelpost, GHTK, GHN, SuperShip, J&T Express ✔️ Chọn giá ship rẻ nhất dựa theo dự đoán tự động, tối ưu chi phí vận chuyển tốt nhất. ✔️ Cập nhật tiến trình đơn hàng 24/24h trên Abit, không cần mở trang của nhà vận chuyển. ✔️ Tính toán tự động tỷ lệ đơn thành công – tỷ lệ hàng hoàn theo thời gian thực. ✔️ Đối soát COD độc lập, nhanh chóng, tính doanh thu chính xác. 4. Phần mềm quản lý bán hàng online báo cáo mọi lúc mọi nơi ✔️ Báo cáo hiệu quả kinh doanh theo kết quả chốt đơn của Telesale từng giờ, từng phút. ✔️ Đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook ngay thời điểm đang chạy ads. ✔️ Báo cáo Doanh số theo nhân viên, trạng thái đơn hàng, Báo cáo Tồn kho, doanh thu, chi phí ✔️ Báo cáo comment/inbox của facebook, báo cáo sổ quỹ thu – chi, báo cáo theo từng kênh, từng chi nhánh ✔️ Các biểu đồ báo cáo trực quan, màu sắc, sinh động, dễ dàng so sánh đối chiếu. ✔️ Cập nhật đồng thời cả trên giao diện Abit trực tuyến trên web và ứng dụng di đông. Với hệ thống báo cáo này các chủ đơn vị kinh doanh nắm bắt được thông tin mọi lúc mọi nơi. Không cần có mặt 24/24 ở cửa hàng vẫn quản lý hiệu quả kinh doanh của mọi shop. Từ đó đưa ra các quyết định quan trọng nhanh chóng dù đang cách xa cả ngàn cây số! Đặc biệt, bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm sản phẩm trước khi chi tiền. Bởi vì Abit đang cho phép DÙNG THỬ MIỄN PHÍ với đầy đủ TẤT CẢ CÁC TÍNH NĂNG. Còn chờ gì nữa mà không bấm ngay vào link và khám phá ngay nhé! Chúc bạn thành công!
  14. Tại sao cần dùng phần mềm quản lý bán hàng cho các shop online Hiện nay phần mềm bán hàng online xuất hiện khá nhiều trên thị trường Việt Nam. Tại sao cần phần mềm quản lý bán hàng, và nó có thực sự cần thiết cho hoạt động quản lý và điều hành kinh doanh như lời đồn? 1.Tại sao cần phần mềm quản lý bán hàng online? Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống công cụ ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý cửa hàng/doanh nghiệp như quản lý kho, hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên, quản lý bán hàng, đơn hàng, chăm sóc khách hàng, triển khai các chương trình hậu mãi,… Không còn phải mất hàng giờ đồng hồ với rất nhiều sổ sách cồng kềnh hay những biểu mẫu excel trải dài dễ xảy ra sai sót, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giải quyết được các yêu cầu trên một cách tự động, nhanh chóng và chính xác, đáp ứng kịp thời các báo cáo bán hàng mà bạn quan tâm. Bên cạnh đó, việc áp dụng phần mềm bán hàng hiện nay giúp ích rất nhiều khi người quản lý muốn có một công cụ để quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh hằng ngày dù họ không có mặt trực tiếp tại điểm bán. 2. Phân loại phần mềm quản lý bán hàng online Có rất nhiều loại phần mềm quản lý bán hàng khác nhau trên thị trường với những đặc điểm, tính năng khác nhau. Nhìn chung, có thể chia phần mềm quản lý bán hàng thành một số loại như sau: Dựa trên nền tảng công nghệ: Phần mềm quản lý bán hàng On-premises: Đây là dạng phần mềm cài đặt, có tính ổn định cao. Dữ liệu được lưu trữ tại chỗ, trên hệ thống máy chủ (server) của doanh nghiệp nên có tính bảo mật cao, không bị chia sẻ dữ liệu với bên thứ 3. Tuy nhiên với dạng phần mềm này, doanh nghiệp cần có đội ngũ kỹ thuật để duy trì máy chủ, các bản updates của phần mềm không được cập nhật kịp thời mà cần phía nhà cung cấp trực tiếp cài đặt. Ngoài ra chi phí đầu tư ban đầu tương đối cao vì bạn trả phí 1 lần và cần thiết bị hiện đại, cấu hình cao để cài đặt. Phần mềm quản lý bán hàng Cloud: Đây là dạng phần mềm được ưa chuộng hiện nay bởi doanh nghiệp có thể sử dụng dễ dàng mà không cần am hiểu nhiều về công nghệ. Với dạng phần mềm này, bạn thường sẽ trả phí thuê bao theo tháng/năm. Các updates phần mềm được đảm bảo cập nhật nhanh chóng, kịp thời. Tuy nhiên nhược điểm là dữ liệu được lưu trữ trên nền tảng của nhà cung cấp nên có những hạn chế nhất định về tính bảo mật. Ngoài ra, phần mềm dạng cloud có tính ổn định không cao so với dạng on-premises và thường hoạt động dựa trên kết nối internet. Dựa trên chi phí: Phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí và phần mềm quản lý bán hàng online có trả phí Dựa trên xuất xứ: Phần mềm quản lý bán hàng nước ngoài và phần mềm quản lý bán hàng trong. Hiện nay, Abit đang cung cấp 3 gói sản phẩm khác nhau: gói cá nhâ, gói khởi nghiệp, gói doanh nghiệp để mọi người lựa chọn. Nếu bạn có nhu cầu cần mua phần mềm quản lý bán hàng hãy liên hệ Hotline: 024.6674.8888 hoặc đăng ký TẠI ĐÂY để được tư vấn cụ thể và chi tiết. Trên đây là những chia sẻ về phần mềm bán hàng online. Hy vọng đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin bổ ích và thú vị. Nguồn: Sưu tầm
  15. Giới thiệu phần mềm quản lý bán hàng Abit Được phát triển bởi công ty cổ phần phần mềm NITCO, Abit được đông đảo các đơn vị kinh doanh lựa chọn để trở thành công cụ bán hàng và quản lý công việc kinh doanh. Điểm nổi bật của Abit là ứng dụng công nghệ được tích hợp quản lý đa kênh, đa nền tảng trên một hệ thống phần mềm. Bên cạnh đó là sự tư vấn hỗ trợ tận tình từ đội ngũ CSKH thông qua tổng đài: 024.6674.8888. Một yếu tố nữa để bạn nên lựa chọn Abit là sự đa dạng ở các tính năng của một phần mềm bán hàng. Abit có đầy đủ các tính năng từ việc lập hóa đơn, in hóa đơn bán hàng, quản lý thông tin hàng hóa mã hàng, mã số series, mã IMEI (lên tới hàng nghìn sản phẩm), quản lý khách hàng bao gồm thông tin và các công nợ, nhà cung cấp, cho tới việc lập các báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận, quản lý sổ quỹ và dòng tiền ra vào cửa hàng... Mọi tính năng cần thiết để quản lý một cửa hàng tạp hóa, shop thời trang hay thậm chí siêu thị mini, quản lý quán cafe, nhà hàng. Bất kể loại hình kinh doanh của bạn là gì, phần mềm bán hàng Abit đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Đặc biệt với một phần mềm sử dụng công nghệ điện toán đám mây, Abit luôn có được sự ổn định khi truy cập và đảm bảo an toàn bảo mật thông tin của người dùng với cụm máy chủ của Google và máy chủ dự phòng đặt tại Việt Nam. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit mà không phải lo lắng cho các dữ liệu kinh doanh của mình. Những tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng: * Quản lý Fanpage Facebook. Với mỗi tài khoản Abit, người dùng có thể thêm nhiều page khác nhau từ các tài khoản Facebook khác nhau. Miễn là có quyền quản trị viên đối với page đó. * Tự động trả lời comment-inbox của khách hàng theo kịch bản có sẵn. Nhắn tin chốt đơn như một nhân viên Telesale. * Kết nối, đồng bộ đơn hàng tự động với các Website, Landing page, sàn TMĐT. * Quản lý cửa hàng, chuỗi cửa hàng offline. Kết nối với thiết bị Barcode, hỗ trợ quá trình quản lý đơn hàng, hóa đơn, in hóa đơn, nhân viên bán hàng,… * Kết nối và quản lý vận chuyển chuyên nghiệp. Trở thành đối tác của những đơn vị vận chuyển hàng đầu hiện nay. Đẩy vận đơn nhanh chóng, cập nhật trạng thái đơn hàng liên tục. Hỗ trợ inbox tiến trình vận đơn cho khách hàng. * Quản lý, kết nối với tài khoản Facebook Ads. Tự động phân tích, quản lý chi phí, đánh giá hiệu quả của mỗi chiến dịch. * Quản lý xuất-nhập-tồn chính xác. Giúp phân nhóm hàng hóa cho nhiều chi nhánh, kho. Quản lý kế hoạch nhập hàng, xây dựng định mức, lập báo cáo tồn, cảnh báo khi sắp hết hàng,… * Quản lý thông tin khách hàng, phân nhóm khách hàng, lưu trữ làm dữ liệu cho các chiến dịch marketing trong tương lai. Link đăng ký sử dụng phần mềm quản lý bán hàng TẠI ĐÂY.