Phanmemabit

Thành Viên Phố
  • Số bài viết

    17
  • Tham gia

  • Lần cuối online

  • Xác Thực

    N/A
Nhạc yêu thích của tôi

Điểm ưu tú

0 Neutral

About Phanmemabit

  • Rank

  • Sinh nhật 03/03/1994

Thông tin liên lạc

  • website
    https://abitstore.vn?resource=teammkt&ref=mkt103th

Thông tin cá nhân

  • Họ và tên
    Phần mềm quản lý Fanpage Abit
  • Điện thoại
    024.6674.8888
  • Địa chỉ
    Hà Nội
  • Thành Phố
    Hà Nội
  • Giới Tính
  1. Đã là dân kinh doanh thì chắc chắn ai cũng có nhiều vấn đề cần được giải quyết như bán hàng, chăm sóc khách hàng sao cho tốt để hiệu quả, khảo sát các đối thủ cạnh tranh để bán hàng tối ưu. Bài viết dưới đây giải quyết giúp bạn những vấn đề đó. 1. Khi doanh số công ty đang ở mức đi ngang hoặc bị giảm thì bạn sẽ làm gì? – Tìm ra nguyên nhân là vì đâu: sức ì của nhân sự, động thái chăm sóc khách của nhân sự, sự chênh lệch của các phòng ban, do thời điểm mua hàng, kênh tiếp cận không phù hợp hoặc chưa tối ưu, nội dung quá nghèo nàn hay nhàm chán với KH, kênh nào đang làm không tốt, review tình hình chung, báo cáo và nắm để điều phối một cách hợp lý và phù hợp – Nắm rõ doanh số chủ lực từ đâu: kênh nào, lý do vì sao, mật độ bán hàng, sản phẩm mang lại doanh thu cao nhất, sản phẩm mang lại doanh thu thấp nhất… từ đó điều phối quảng cáo, nội dung, kích cầu phù hợp – Nắm rõ bộ phận nào đang làm tốt, bộ phận nào chưa làm tốt hoặc đang ở mức ì ạch… có nội dung điều phối và nhắc nhở phù hợp – Nắm rõ các chỗ mà khi thay đổi chính sách thì doanh thu sẽ đi lên hoặc đi xuống: tâm lý của nhân sự, độ cày của nhân sự, thực trạng của nhân sự, sự chênh lệch và bệnh đầu to ở nhân sự… – Nên tối ưu ở đâu, tối ưu ở kênh nào, có nên buff ngân sách marketing hoặc mở rộng kênh tiếp cận hay không, đâu là kênh có thể có doanh số ngay để cân bằng hiện tại… – Cần: tối ưu hơn nội dung quảng cáo, mở rộng kênh phù hợp, buff ngân sách đúng chỗ, cải thiện tâm lý của nhân sự, hỗ trợ nhân sự đúng hướng và có kết quả hơn, kích cầu nhiều hơn các sản phẩm không được quảng bá nhiều… 2. Kênh tiếp cận không hiệu quả nữa thì bạn phải làm gì? Nguyên nhân vì sao? – Cách làm đã cũ: nội dung hình ảnh, quy trình tiếp cận, không mở rộng tiếp cận? – Là do tính chất mùa vụ, thời gian sử dụng hay nhu cầu của khách hàng giảm? – Kênh tiếp cận hiện tại đang loãng: độ cạnh tranh, người dùng thay đổi hành vi… – Đối thủ mọc ra nhiều, cạnh tranh cao và làm tốt… Phải làm gì? – Mở rộng kênh tiếp cận: lựa chọn kênh phù hợp, chọn kênh ít cạnh tranh, hiểu rõ hoặc có nghiên cứu thị trường kênh đó, có thể test hoặc nghiên cứu 1 lúc nhiều kênh (cân nhắc nguồn lực, ngân sách để làm ko vỡ trận…), điều quan trọng xem đối thủ, sản phẩm ngành hàng tương tự họ làm gì, thế nào… với kênh đó. – Quan tâm đến khách hàng cũ: chăm sóc tốt chưa, cải thiện dịch vụ khách hàng, cải thiện quy trình, cải thiện đội ngũ tư vấn chăm sóc hỗ trợ… – Mở rộng kênh chăm sóc khách hàng cũ (sms, email, zalo, Facebook Profile… là những kênh chăm sóc, kết nối khách hàng hiệu quả hiện tại). – Mở rộng đối tượng tiếp cận: volum khách hàng ở kênh đó khoảng bao nhiêu? Liệu bạn đã tiếp cận đến họ chưa hoặc họ đã biết bạn là ai, cung cấp hỗ trợ sản phẩm gì hay không? – Xem xét và tối ưu thông tin truyền thông: nội dung quảng cáo, hỉnh ảnh, video…liệu đã chạm đến cảm xúc của khách hàng hoặc khiến khách hàng quan tâm chưa? 3. Làm sao để mở rộng kênh bán hàng mà không tốn quá nhiều thời gian hay chi phí – Nghiên cứu đối thủ, những sản phẩm tương tự họ đã làm tốt ở các kênh đó hay không: ghi chép, review, đánh giá, các con số… tìm ra công thức cho mình. – Tiêu chí lựa chọn kênh bán hàng mới: nhiều người cùng áp dụng, tiềm năng, chỉ số mua hàng tiêu dùng cao (hành vi).. – Tìm hiểu cách làm, nghiên cứu về cách tối ưu, quảng cáo, đọc tài liệu về nó… TEST với chi phí thấp sau đó review và làm thêm hoặc ngừng (cân nhắc) – Không quá nhiều người biết cách để tối ưu về chi phí và thời gian, cơ bản là họ không biết cách hoặc không biết kênh để tìm hiểu thông tin hay những gì họ cần. – Điều quan trọng là trang bị kiến thức: tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá, phân tích, review và đúc kết.. từ đó những chiến dịch, kênh tiếp cận mới hay những gì bạn làm sẽ là những bài học vô cùng hữu ích, nhưng nó không quá mất nhiều chi phí, tiền bạc hay thời gian. 4. Đối thủ của bạn đang sao chép, làm những gì bạn làm và tốt hơn… bạn phải làm gì? – Liệu đối thủ có thực sự lớn hay không? Tầm ảnh hưởng của họ đối với tình hình kinh doanh của bạn như thế nào? Bạn có thể làm tốt hơn hay không? – Nghiên cứu xem họ có những gì, bạn có thể chuyển mình, thay đổi hay thích ứng, cạnh tranh với họ được chứ? Hay bạn sẽ chấp nhận mất thị phần vào tay họ? – Mở rộng kênh là điều cần phải làm hay không? – Cần xây dựng thương hiệu tốt hơn? Chính sách chăm sóc tốt hơn? Hỗ trợ tốt hơn? Liệu bạn có thể nêu ra những lợi thế của bạn so với đối thủ? – Bạn có nên giảm giá? Hay mở rộng sản phẩm hoặc có những khuyến mãi, tặng giá trị đi kèm cho khách hàng? – Làm thế nào khi khách hàng so sánh thì chọn sản phẩm của bạn: chính sách, tư vấn, hỗ trợ, sản phẩm, độ tin cậy, thương hiệu, chăm sóc…? 5. Làm thế nào để có thể follow đối thủ, học từ đối thủ những điều hay ho? Có thể học được những gì từ đối thủ của bạn – Liệu đối thủ của bạn có tới 1 danh sách hay không? – Đối thủ nào mạnh nhất, yếu nhất hay đừng gọi thế mà gọi là những đối thủ của bạn – Cách làm? – Kênh tiếp cận, quảng bá, truyền thông – Dịch vụ, sản phẩm, đi kèm… – Khuyến mãi, chiến dịch, kích cầu… – Chính sách, hậu mãi, chăm sóc khách hàng… – Content, hình ảnh, video… của họ – Chiến lược về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, khách hàng, chăm sóc… Follow họ bằng cách nào? – Website của họ: các chỉ số, cách làm, nội dung, chiến lược, lượng traffic (bao nhiêu, từ đâu, chất lượng…), landing page, trải nghiệm, sale page, backlink… – Các kênh khác của họ: Social (Facebook, Zalo, Instagram, Youtube…cách xây dựng, cách chạy quảng cáo, nội dung (content) của họ, quy trình chăm sóc, quy trình kết nối tư vấn khách hàng, đối tượng (tệp khách hàng) mà họ nhắm đến: độ tuổi, hành vi, sở thích, nơi chốn… 6. Điều mà khách hàng thấy ở thương hiệu, sản phẩm của bạn là gì? – Khách hàng thấy sản phẩm của bạn thật tốt – Khách hàng thấy đây là một thương hiệu hàng đầu hoặc là một lựa chọn tốt nhất – Khách hàng thấy quy trình tư vấn và hỗ trợ của bạn rất tốt – Khách hàng thấy cần phải làm tốt hơn ở quy trình giao vận, chuyển phát… – Khách hàng thấy cần tối ưu ở khâu chăm sóc, khâu hỗ trợ, cài đặt (nếu có) – Khách hàng thấy cần cải tiến ở phần này, cải thiện ở phần kia 7. Làm sao để cải thiện dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn, khiến khách hàng quay lại? – Bạn chăm sóc khách hàng qua kênh nào: Zalo, Sms, Facebook Fanpage, Profile Facebook, Telesales… – Mở rộng kênh chăm sóc khách hàng là lợi thế, ưu tiên: Zalo, Profile Facebook… – Tối ưu: quy trình chăm sóc, quy trình hỗ trợ, chăm sóc đa kênh khiến khách hàng phải “wow” – Kết hợp việc tặng quà, khuyến mãi, voucher, … với giá trị tinh thần nhiều – Chúc sinh nhật với nội dung phù hợp, khiến khách hàng quan tâm và quay lại mua hàng? – Hãy sử dụng kênh mà đối tượng khách hàng sử dụng nhiều hoặc theo nhu cầu của khách hàng 8. Khách hàng hay so sánh khi mua hàng của bạn, nguyên nhân là gì? cách giải quyết ra sao? – Tìm ra nguyên nhân vì sao lại như thế: do đối thủ, do giá cả, do chất lượng… từ đó đưa ra hướng phù hợp – Hãy làm tốt khâu hỗ trợ và tư vấn, nếu kỹ năng tốt khi khách hàng so sánh bạn hoàn toàn có thể xử lý và điều hướng được, từ đó khách hàng sẽ quyết định mua (gợi ý: hãy nói về điểm lợi, điểm mạnh, lợi thế khi khách hàng mua, đừng hỏi lý do tại sao họ lại so sánh…) – Nếu được hãy kèm theo các giá trị về tinh thần hoặc khuyến mãi hay tặng quà gì đó… Nếu bạn quảng cáo hiệu quả, cửa hàng của bạn nên xem thêm phần mềm quản lý fanpage tốt nhất, phần mềm Abit sẽ giúp bạn quản lý và xử lý tốt đơn hàng của fanpage. Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn
  2. Sau khi đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để viết bài quảng cáo thì chúng ta đã hoàn toàn có thể bắt tay vào viết 1 bài quảng cáo hoàn chỉnh cho sản phẩm/dịch vụ rồi. Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng nội dung vẫn cần có thêm các lưu ý khác để sao cho bài quảng cáo đạt được hiệu quả cao nhất và mình sẽ chia sẻ với mọi người 1 chút kinh nghiệm nhỏ của mình nhé Nội dung thì không chỉ có text mà còn bao gồm ảnh và video nữa, ae chú ý nha 1. Hình ảnh quảng cáo Đầu tiên là phải đảm bảo yếu tố NỔI BẬT bởi vì thứ để mà thu hút khách hàng dừng lại, đọc bài quảng cáo của bạn chính là hình ảnh, ngoài việc hình ảnh bắt mắt thì trên hình ảnh phải làm rõ ràng nhất vấn đề mong muốn truyền tải tới khách hàng. Nội dung trên ảnh phải ngắn gọn nhưng cần đủ để khách hàng hiểu. Như ví dụ dưới đây, hình ảnh rõ ràng, hiện thị rõ sản phẩm, và thông điệp muốn khách hàng đọc thì cực kì đơn giản “99K” Tiếp đến, hình ảnh cần phải ĐÚNG KÍCH THƯỚC mà facebook quy định đối với mỗi loại hình quảng cáo, khi chuẩn kích thước thì hình ảnh mới được hiện thị rõ nét, không bị mờ, bị méo hoặc bị mất chữ. Thông thường khi setup quảng cáo thì Facebook sẽ cho ta khuyến nghị về kích thước ảnh phù hợp, mọi người chú ý ở phần tạo mẫu quảng cáo nhé. 2. Video quảng cáo Đối với định dạng video thì những lưu ý với ảnh ở trên vẫn hoàn toàn đúng, nhưng với video thì cần chú ý thêm 1 điểm nhỏ đó là trong 3s đầu tiên bạn cần phải làm cho khách hàng biết video của bạn đang định nói tới điều gì, khách hàng sẽ không bao giờ kiên nhẫn chờ đợi chúng ta đâu 3. Ngôn từ phù hợp với đối tượng khách hàng Ở những bước đầu tiên, các bạn đã xác định được chân dung khách hàng của mình rồi, khi viết quảng cáo hãy luôn luôn nhớ tới khách hàng đó nhé bởi vì mỗi đối tượng sẽ cần dùng văn phong, ngôn từ phù hợp với họ nhất. Như 2 trường hợp dưới đây hướng tới 2 đối tượng hoàn toàn khác nhau, do vậy không cần đọc cả bài quảng cáo mà chỉ cần đọc dòng đầu tiên các bạn đã có cảm giác khác nhau rồi nhỉ 4. Tiêu để thu hút Tiêu đề cần hấp dẫn và thu hút khách hàng trong 3 dòng đầu tiên. Sau khi người dùng phải dừng lại bởi hình ảnh/video thì dòng đầu tiên họ đọc sẽ là tiêu đề, nếu “chẳng may” tiêu đề không hấp dẫn họ thì chắc chắn họ sẽ lại vội vã lướt qua như “chưa từng quen nhau” 5. Trau chuốt từng con chữ Trau chuốt từng câu từ, chuyển đổi nội dung thô thành những câu hấp dẫn, sử dụng những từ mạnh để đi sâu vào tâm trí khách hàng. Quy trình của phần này là như sau: Viết ra các ý thô –> Đọc lại –> Sửa các cầu từ sao cho hấp dẫn hơn –> Đọc lại… cứ làm như vậy cho tới khi cảm thấy hài lòng về bài viết của mình 6. Tạo sự khan hiếm Quy luật tâm lí của con người là cái gì càng hiếm, càng quý, càng giá trị, do vậy, hãy tạo ra sự khan hiếm cho chính sản phẩm của mình. Thông thường hay có 2 loại khan hiếm được tạo là: khan hiếm về thời gian và khan hiếm về số lượng Ví dụ: Chỉ còn 100 chiếc, mình bán nhanh để nhập lô mới . hoặc . Ưu đãi này chỉ áp dụng từ ngày 23/06 – 25/06… 7. Đừng quên những lời kêu gọi hành động (CTA) Hãy nhớ rằng: Bạn muốn khách hàng làm gì thì hãy yêu cầu họ làm điều đấy, muốn họ để lại SĐT thì hãy kêu họ để lại SĐT, muốn họ Inbox thì hãy bảo họ Inbox.. Có nhiều điểm chạm với khách hàng để bạn có thể kêu gọi hành động như: nội dung bài viết, ảnh, video, bình luận. Để CTA ở đâu là tùy bạn, đừng QUÊN chúng là được 8. Đừng viết những gì mình CÓ, hãy viết những gì khách hàng CẦN Đừng mải mê nói về những thứ mà khách hàng của bạn không muốn nghe, họ sẽ biết mất ngay lập tức đó. Tưởng tượng nhé: Bạn mải mê viết về việc sản phẩm của bạn được nhập khẩu từ Đức, quy trình sản xuất nghiêm ngặt, chuẩn mực ra sao, nhưng cái khách hàng họ chỉ quan tâm rằng sản phẩm của bạn có độ bền bao lâu, chống chịu được nước không. Ví dụ như vậy, thì rõ ràng những gì bạn viết không đủ để thuyết phục khách hàng hành động rồi 9. Tập trung giá trị hướng tới khách hàng, vì khách hàng Xin được nhắc lại là bài toàn Marketing là bài toán trao đi giá trị tới khách hàng, giá trị khách hàng nhận được càng lớn thì họ càng hài lòng. Do vậy, dù mục tiêu của chúng ta đương nhiên là bán sản phẩm nhưng phải viết thế nào để như việc chúng ta đang vì khách hàng nhiều hơn, còn viết thế nào là do bạn sáng tạo. 10. Cá nhân hóa nội dung Nguyên tắc là làm sao để khách hàng đọc bài viết của mình mà như thể bài đó CHỈ dành cho họ thôi vậy. Với quảng cáo Facebook sẽ có 1 số cách cá nhân hóa ở các chỗ sau: Nội dung trong tin nhắn, Nhắm mục tiêu, Nội dung bài quảng cáo… 11. Kích thích chia sẻ bài viết Reach tự nhiên ngày 1 suy giảm, muốn kéo chỉ số này lên thì bài viết cần phải được chia sẻ nhiều, hãy tạo động lực để khách hàng chia sẻ, mình thấy nhiều bên đang làm bằng cách tặng thêm gì đó khi chia sẻ bài viết chả hạn 12. Gây dựng lòng tin cho khách hàng Thực ra phần này thì nội dung quảng cáo chỉ thể hiện được 1 phần nào đó thôi, chứ không thể nào thể hiện được hết được. Để gây dựng lòng tin ngay trong nội dung quảng cáo thì bạn có thể: Thêm các số liệu chứng thực, thêm các thông tin từ những người nổi tiếng đã sử dụng sản phẩm, hoặc đơn giản là ghi tất cả các địa chỉ các chi nhánh của bạn ra (chứng tỏ bên bạn lớn mới có nhiều chi nhánh thế) 13. Nỗi sợ – Lòng tham – Tò mò Nỗi sợ và lòng tham là 1 trong những tử huyệt cảm xúc mà chúng ta có thể khoét sâu vào khách hàng, hãy đừng quên 3 điều này khi viết quảng cáo nhé. Gây sự tò mò, đánh vào nỗi sợ và lòng tham 14. Một số công thức kinh điển trong viết content quảng cáo Có một số công thức viết quảng cáo rất được ưa chuộng, tại bài viết này mình chỉ đưa ra để mọi người chủ động tìm hiểu chứ không thể đi chi tiết được vào từng cái, tránh lan man AIDA: Attention (sự chú ý) – Interest (thích thú) – Desise (khao khát) – Action (Hành động) PAS: Problem (vấn đề) – Aggravate (triển khai, khuấy động) – Solve (giải pháp) 3S: Star (ngôi sao) – Story (câu chuyện) – Solution (giải pháp) 4w: What I’ve got for you – “Tôi có gì cho bạn?” – What it’s going to do for you – “Sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi làm được gì cho bạn?” – Who am I? – “Tôi là ai mà bạn phải tin tôi?” – What you need to do next – “Bạn cần làm gì tiếp theo?” 15. Không nên quá câu nệ theo bất cứ quy chuẩn nào Thực ra mọi thứ đều có lúc đúng lúc không, đúng với sản phẩm này, nhưng không đúng với sản phẩm khác, đúng với người này nhưng không đúng với người khác. Do vậy, đừng gò bò mình phải theo những gì người khác chia sẻ, người khác làm. Hãy cứ thỏa mái sáng tạo, đổi mới, miễn sao thu được nhiều hiệu quả nhất thì thôi Xem thêm phần mềm ẩn comment facebook Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn: Nguyen Quy Thang
  3. Sau khi đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để viết bài quảng cáo thì chúng ta đã hoàn toàn có thể bắt tay vào viết 1 bài quảng cáo hoàn chỉnh cho sản phẩm/dịch vụ rồi. Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng nội dung vẫn cần có thêm các lưu ý khác để sao cho bài quảng cáo đạt được hiệu quả cao nhất và mình sẽ chia sẻ với mọi người 1 chút kinh nghiệm nhỏ của mình nhé Nội dung thì không chỉ có text mà còn bao gồm ảnh và video nữa, ae chú ý nha 1. Hình ảnh quảng cáo Đầu tiên là phải đảm bảo yếu tố NỔI BẬT bởi vì thứ để mà thu hút khách hàng dừng lại, đọc bài quảng cáo của bạn chính là hình ảnh, ngoài việc hình ảnh bắt mắt thì trên hình ảnh phải làm rõ ràng nhất vấn đề mong muốn truyền tải tới khách hàng. Nội dung trên ảnh phải ngắn gọn nhưng cần đủ để khách hàng hiểu. Như ví dụ dưới đây, hình ảnh rõ ràng, hiện thị rõ sản phẩm, và thông điệp muốn khách hàng đọc thì cực kì đơn giản “99K” Tiếp đến, hình ảnh cần phải ĐÚNG KÍCH THƯỚC mà facebook quy định đối với mỗi loại hình quảng cáo, khi chuẩn kích thước thì hình ảnh mới được hiện thị rõ nét, không bị mờ, bị méo hoặc bị mất chữ. Thông thường khi setup quảng cáo thì Facebook sẽ cho ta khuyến nghị về kích thước ảnh phù hợp, mọi người chú ý ở phần tạo mẫu quảng cáo nhé. 2. Video quảng cáo Đối với định dạng video thì những lưu ý với ảnh ở trên vẫn hoàn toàn đúng, nhưng với video thì cần chú ý thêm 1 điểm nhỏ đó là trong 3s đầu tiên bạn cần phải làm cho khách hàng biết video của bạn đang định nói tới điều gì, khách hàng sẽ không bao giờ kiên nhẫn chờ đợi chúng ta đâu 3. Ngôn từ phù hợp với đối tượng khách hàng Ở những bước đầu tiên, các bạn đã xác định được chân dung khách hàng của mình rồi, khi viết quảng cáo hãy luôn luôn nhớ tới khách hàng đó nhé bởi vì mỗi đối tượng sẽ cần dùng văn phong, ngôn từ phù hợp với họ nhất. Như 2 trường hợp dưới đây hướng tới 2 đối tượng hoàn toàn khác nhau, do vậy không cần đọc cả bài quảng cáo mà chỉ cần đọc dòng đầu tiên các bạn đã có cảm giác khác nhau rồi nhỉ 4. Tiêu để thu hút Tiêu đề cần hấp dẫn và thu hút khách hàng trong 3 dòng đầu tiên. Sau khi người dùng phải dừng lại bởi hình ảnh/video thì dòng đầu tiên họ đọc sẽ là tiêu đề, nếu “chẳng may” tiêu đề không hấp dẫn họ thì chắc chắn họ sẽ lại vội vã lướt qua như “chưa từng quen nhau” 5. Trau chuốt từng con chữ Trau chuốt từng câu từ, chuyển đổi nội dung thô thành những câu hấp dẫn, sử dụng những từ mạnh để đi sâu vào tâm trí khách hàng. Quy trình của phần này là như sau: Viết ra các ý thô –> Đọc lại –> Sửa các cầu từ sao cho hấp dẫn hơn –> Đọc lại… cứ làm như vậy cho tới khi cảm thấy hài lòng về bài viết của mình 6. Tạo sự khan hiếm Quy luật tâm lí của con người là cái gì càng hiếm, càng quý, càng giá trị, do vậy, hãy tạo ra sự khan hiếm cho chính sản phẩm của mình. Thông thường hay có 2 loại khan hiếm được tạo là: khan hiếm về thời gian và khan hiếm về số lượng Ví dụ: Chỉ còn 100 chiếc, mình bán nhanh để nhập lô mới . hoặc . Ưu đãi này chỉ áp dụng từ ngày 23/06 – 25/06… 7. Đừng quên những lời kêu gọi hành động (CTA) Hãy nhớ rằng: Bạn muốn khách hàng làm gì thì hãy yêu cầu họ làm điều đấy, muốn họ để lại SĐT thì hãy kêu họ để lại SĐT, muốn họ Inbox thì hãy bảo họ Inbox.. Có nhiều điểm chạm với khách hàng để bạn có thể kêu gọi hành động như: nội dung bài viết, ảnh, video, bình luận. Để CTA ở đâu là tùy bạn, đừng QUÊN chúng là được 8. Đừng viết những gì mình CÓ, hãy viết những gì khách hàng CẦN Đừng mải mê nói về những thứ mà khách hàng của bạn không muốn nghe, họ sẽ biết mất ngay lập tức đó. Tưởng tượng nhé: Bạn mải mê viết về việc sản phẩm của bạn được nhập khẩu từ Đức, quy trình sản xuất nghiêm ngặt, chuẩn mực ra sao, nhưng cái khách hàng họ chỉ quan tâm rằng sản phẩm của bạn có độ bền bao lâu, chống chịu được nước không. Ví dụ như vậy, thì rõ ràng những gì bạn viết không đủ để thuyết phục khách hàng hành động rồi 9. Tập trung giá trị hướng tới khách hàng, vì khách hàng Xin được nhắc lại là bài toàn Marketing là bài toán trao đi giá trị tới khách hàng, giá trị khách hàng nhận được càng lớn thì họ càng hài lòng. Do vậy, dù mục tiêu của chúng ta đương nhiên là bán sản phẩm nhưng phải viết thế nào để như việc chúng ta đang vì khách hàng nhiều hơn, còn viết thế nào là do bạn sáng tạo. 10. Cá nhân hóa nội dung Nguyên tắc là làm sao để khách hàng đọc bài viết của mình mà như thể bài đó CHỈ dành cho họ thôi vậy. Với quảng cáo Facebook sẽ có 1 số cách cá nhân hóa ở các chỗ sau: Nội dung trong tin nhắn, Nhắm mục tiêu, Nội dung bài quảng cáo… 11. Kích thích chia sẻ bài viết Reach tự nhiên ngày 1 suy giảm, muốn kéo chỉ số này lên thì bài viết cần phải được chia sẻ nhiều, hãy tạo động lực để khách hàng chia sẻ, mình thấy nhiều bên đang làm bằng cách tặng thêm gì đó khi chia sẻ bài viết chả hạn 12. Gây dựng lòng tin cho khách hàng Thực ra phần này thì nội dung quảng cáo chỉ thể hiện được 1 phần nào đó thôi, chứ không thể nào thể hiện được hết được. Để gây dựng lòng tin ngay trong nội dung quảng cáo thì bạn có thể: Thêm các số liệu chứng thực, thêm các thông tin từ những người nổi tiếng đã sử dụng sản phẩm, hoặc đơn giản là ghi tất cả các địa chỉ các chi nhánh của bạn ra (chứng tỏ bên bạn lớn mới có nhiều chi nhánh thế) 13. Nỗi sợ – Lòng tham – Tò mò Nỗi sợ và lòng tham là 1 trong những tử huyệt cảm xúc mà chúng ta có thể khoét sâu vào khách hàng, hãy đừng quên 3 điều này khi viết quảng cáo nhé. Gây sự tò mò, đánh vào nỗi sợ và lòng tham 14. Một số công thức kinh điển trong viết content quảng cáo Có một số công thức viết quảng cáo rất được ưa chuộng, tại bài viết này mình chỉ đưa ra để mọi người chủ động tìm hiểu chứ không thể đi chi tiết được vào từng cái, tránh lan man AIDA: Attention (sự chú ý) – Interest (thích thú) – Desise (khao khát) – Action (Hành động) PAS: Problem (vấn đề) – Aggravate (triển khai, khuấy động) – Solve (giải pháp) 3S: Star (ngôi sao) – Story (câu chuyện) – Solution (giải pháp) 4w: What I’ve got for you – “Tôi có gì cho bạn?” – What it’s going to do for you – “Sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi làm được gì cho bạn?” – Who am I? – “Tôi là ai mà bạn phải tin tôi?” – What you need to do next – “Bạn cần làm gì tiếp theo?” 15. Không nên quá câu nệ theo bất cứ quy chuẩn nào Thực ra mọi thứ đều có lúc đúng lúc không, đúng với sản phẩm này, nhưng không đúng với sản phẩm khác, đúng với người này nhưng không đúng với người khác. Do vậy, đừng gò bò mình phải theo những gì người khác chia sẻ, người khác làm. Hãy cứ thỏa mái sáng tạo, đổi mới, miễn sao thu được nhiều hiệu quả nhất thì thôi Xem thêm phần mềm ẩn comment facebook Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn: Nguyen Quy Thang
  4. Ở phần 2 bài biết này sẽ giới thiệu tiếp những điều cần chạy quảng cáo trên facebook mà bạn nên tránh. Biết được những điều này bạn sẽ tránh được những việc không có lợi cho quảng cáo facebook của bạn. Mời các bạn cùng theo dõi! 4. Tránh việc chờ đợi tệp Retargeting đủ lớn mới chạy chiến dịch tiếp thị lại Chiến dịch tiếp thị lại là điều đặc biệt cần thiết trong bất kì trường hợp nào (chiến dịch tiếp thị lại là chiến dịch nhắm mục tiêu lại tới những người đã từng tương tác với doanh nghiệp của bạn: Ví dụ: Từng vào website, từng nhắn tin cho page, từng tương tác với page, từng mua sản phẩm ..v.v). Nễu hiện tại bạn chưa có bất kì 1 chiến dịch tiếp thị lại nào thì sẽ là 1 thiếu sót lớn, vì bất kì ai từng tương tác với doanh nghiệp đều là những người tiềm năng, có khả năng trở thành khách hàng trong tương lai Nhiều bạn thì đã ý thức được điều này, nhưng lại có thói quen “chờ”. Cứ phải chờ cho tệp Retargeting đủ lớn, được vài nghìn người thì mới chạy chiến dịch này. Nhưng theo mình các bạn nên set chiến dịch này ngay từ đầu, không có người trong tệp thì quảng cáo cũng không hiện thị, khi đó bạn cũng không mất tiền. Tạo chiến dịch này ngay từ đầu sẽ giúp bạn không bỏ lỡ bất kì khách hàng tiềm năng nào, tìm được đối tượng này đã tốn nhiều tiền và công sức rồi nên hãy tối ưu đối tượng này nhất có thể bạn nhé!! 5. Tránh sử dụng 1 mẫu quảng cáo duy nhất Điều này dựa trên nguyên tắc “Không Bỏ Trứng Vào 1 Giỏ” mà mình rất hay làm trong tối ưu quảng cáo Facebook (bạn nào hợp tác với mình hay từng học mình đều được mình cực kì nhấn mạnh điều này) Vậy tại sao lại như vậy??? Đơn giản thôi, nếu bạn tạo 1 mẫu quảng cáo duy nhất thì bạn đâu thể chắc chắn rằng quảng cáo đó là tốt, hoặc nếu có tốt cũng đâu thể biết được rằng nó có phải là phương án tốt nhất chưa?? Khi chăm chỉ tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau bạn không chỉ tạo ra sự mới mẻ cho khách hàng mà còn giúp bạn có nhiều thử nghiệm hơn để chọn ra mẫu quảng cáo tối ưu nhất, hiệu quả nhất và đương nhiên là TIẾT KIỆM TIỀN nhất 6. Tránh việc chờ đợi 1 vài ngày mới đưa ra quyết định với nhóm quảng cáo Quan điểm này chỉ dựa trên phương pháp tối ưu của cá nhân mình thôi. Mình thấy nhiều bạn có cách tối ưu là cứ set quảng cáo rồi chờ vài ngày xem kết quả thế nào rồi mới tác động xem nên chạy tiếp hay dừng. Theo trường phái này thì các bạn cho rằng Facebook cần phải có lượng data nhất định để học hỏi, nên cần để vài ngày cho Facebook phân phối. Nhưng thay vì vậy, mình lại thường đưa ra quyết định trong ngày luôn, bởi các dự án mình làm mình để ý và phân tích thì thấy có những nhóm quảng cáo tiêu đến 1 ngưỡng nhất định mà KHÔNG TỐT, thì có cố để nó tới cuối ngày cũng chẳng ra gì. Điều nữa mình nhận ra là cùng 1 nhóm quảng cáo nhưng hôm chạy thì rất tốt, hôm thì dở ẹc –> Vì thế mình cho rằng kết quả là theo NGÀY, nên mình không chờ đợi vài ngày được, tính mình hay xót tiền lắm. Còn về việc như thế nào thì tắt nhóm quảng cáo đi thì còn phụ thuộc vào ngành nghề bạn chạy là gì, ngân sách bao nhiêu, vấn đề ngày không thể nói chung chung được Tổng kết: Phía trên mình đã chia sẻ 6 điều nên tránh khi chạy quảng cáo Facebook theo kinh nghiệm của bạn thân. Có thể cùng quan điểm, cũng có thể khác quan điểm của các bạn, nhưng hãy coi đó là 1 góc nhìn và mình rất mong các bạn chia sẻ thêm những lưu ý, những quan điểm khác khi chạy quảng cáo Facebook mọi người vẫn hay làm nhé! Nếu bạn quảng cáo hiệu quả, cửa hàng của bạn nên xem thêm phần mềm quản lý fanpage tốt nhất, phần mềm Abit sẽ giúp bạn quản lý và xử lý tốt đơn hàng của fanpage. Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn: Nguyen Duy Thang
  5. Quảng cáo Facebook xuất hiện và dần đóng vài trò quan trọng trong hầu hết các doanh nghiệp tại Việt Nam. Chính vì vậy mà việc làm sao để tối ưu quảng cáo Facebook là điều mà rất nhiều người đang quan tâm. Trên thực tế rất nhiều các phương pháp và trường phái tối ưu khác nhau, không có phương pháp nào đúng, cũng chẳng có sai, chúng ta nên tham khảo từ góc nhìn của thật nhiều người để tìm cho mình phương pháp PHÙ HỢP nhất. Bài viết này cũng là những chia sẻ dựa trên kinh nghiệm triển khai dự án thực tế của mình, đây không phải là 1 bài hoàn chỉnh về việc tối ưu quảng cáo mà nó chỉ tập trung vào những điều cần TRÁNH khi chạy quảng cáo Facebook (để tối ưu hoàn chỉnh thì người làm quảng cáo sẽ còn cần nhiều yếu tố khác). Rất hi vọng nó hữu ích với mọi người và mình cũng mong nhận được các góc nhìn, các cách tối ưu khác của các anh em để mọi người cùng nhau trao đổi và học hỏi! 1. Tránh tác động trực tiếp vào nhóm quảng cáo đang mang lại hiệu quả tốt Nếu bạn chạy quảng cáo lâu năm rồi bạn sẽ hoàn toàn nhận được ra rằng dù quảng cáo bạn có setup giống nhau mọi thứ hoàn toàn nhưng kết quả các nhóm quảng cáo vẫn có thể khác nhau hoàn toàn, cái tốt, cái không. Khi thấy có nhóm quảng cáo nào đó tốt, nhiều bạn có xu hướng tăng tiền trực tiếp vào nhóm đó với mong muốn tăng tiền lên bao nhiêu lần thì kết quả tăng bấy nhiêu lần. Tuy nhiên……đời nó lại không như là mơ ^..^ Khi bạn tăng tiền vào nhóm, có khả năng nhóm đó của bạn ra kết quả vẫn tốt, nhưng cũng có thể xảy ra trường hợp quảng cáo đó có kết quả KÉM HẲN đi, lúc đó bạn có thể sẽ không còn bất kì 1 quảng cáo nào tốt cả, thật là nguy hiểm Cách làm mình thường làm là mình nhân nhóm quảng cáo đó lên, như vậy thì dù nhóm mới có không tốt thì nhóm cũ vẫn hoạt động tốt, ít nhất vẫn có nhóm tốt để cân tiền. (Có nghĩa là mình không động gì vào nhóm tốt cả, còn tuỳ phương pháp của bạn, nếu bạn thấy chỉnh sửa trực tiếp mà nhóm vẫn OK thì vẫn có thể triển khai như thường) 2. Tránh sử dụng Automatic Placements trong quảng cáo Facebook Facebook vẫn luôn khuyên nhà quảng cáo chọn Automatic Placements để cho quảng cáo có nhiều điểm chạm với khách hàng tiềm năng hơn. Tuy nhiên, theo mình ban đầu nên chọn những vị trí nhất định vì: Ngân sách của bạn còn nhỏ, chưa lớn tới mức cần phủ hết các vị trí để tiêu hết ngân sách đề ra nên hãy cứ tập trung vào vị trí tốt nhất. Nếu bạn chạy ngân sách lớn thì có thể nghĩ tới việc bật lựa chọn này Có những vị trí mà bạn biết rằng khách hàng của bạn ở đó không nhiều, vậy tại sao không loại bỏ vị trí đó luôn mà phải chờ Facebook chạy thử nghiệm để phát hiện ra điều đó (Ví dụ: bạn xác định đối tượng của bạn không sử dụng Instagram nhiều –> hãy bỏ chọn vị trí Instagram luôn) Với mỗi vị trí khác nhau quảng sẽ được hiển thị theo những cách khác nhau, khi đảm bảo rằng quảng cáo bạn tạo ra hiển thị tốt và phù hợp trên mọi vị trí thì mới để Automatic (Facebook cho phép bạn tuỳ chỉnh hiển thị quảng cáo trên từng vị trí đó) 3. Tránh nhắm mục tiêu quá sâu Khi mới chạy quảng cáo Facebook, nhiều bạn cho rằng phải nhắm mục tiêu thật sâu, thật chi tiết vì có như vậy thì Facebook mới phân phối tới đúng khách hàng chúng ta cần. Tuy nhiên, không chắc đã là như vậy vì ban đầu bạn không thể chắc chắn rằng cách nhắm mục tiêu bạn đưa ra là CHÍNH XÁC (cái này cần chạy 1 thời gian, có kết quả thực tế thì mới khẳng định được), nếu bạn không may chọn mục tiêu không chính xác thì chẳng phải là Facebook không còn cơ hội để tự học và phân phối tới những người tiềm năng hay sao? Lí do thứ 2 là khi bạn chọn tệp quá bé thì thường quảng cáo có CPM sẽ cao hơn tệp rộng, đây là điều không nhà quảng cáo nào mong muốn cả. Hơn nữa, Facebook cũng có những cơ chế phân tích keywords trong quảng cáo của bạn để tự động tìm tới những người đang quan tâm tới sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp Trên đây tôi giới thiệu đến bạn 3 điều cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook. Mời bạn theo dõi tiếp phần 2 để biết têm. Ngoài ra nếu bạn quảng cáo hiệu quả, cửa hàng của bạn nên xem thêm phần mềm quản lý fanpage tốt nhất, phần mềm Abit sẽ giúp bạn quản lý và xử lý tốt đơn hàng của fanpage. Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn: Nguyen Duy Thang
  6. Quảng cáo facebook hiệu quả rất khó, bạn cần nắm vững kiến thức cơ bản cộng với đầu óc tư duy năm bắt được thiết yêu thị trường mà định hướng cho sản phẩm của bạn, như vậy mới đạt hiệu quả tối ưu. Thế nhưng chạy quảng cáo vài những ngày lễ tết thực rất khó vì tỷ lệ cạnh tranh cao nên bạn cần có kiến thức vững để quảng cáo hiệu quả. Bài viết sau chia sẻ cho bạn cách target thế nào để có thể chạy hiệu quả hơn trong mùa Tết này. Tóm tắt bố cục bài viết này: I. Tư duy chọn sản phẩm chạy tết. II. Target chi tiết: 1. Mô tả chân dung khách hàng chuẩn cơm mẹ nấu. 2. Tiến hành target trong chiến dịch. III. Các bước thu hút khách hàng tiềm năng chú ý tới quảng cáo của mình. IV. Một số lưu ý cho anh em chạy mùa tết. Nào, bắt đầu nào: “Tư duy đi trước, kỹ thuật theo sau” Trước khi đi vào chi tiết thì mình dạo sơ qua các yếu tố cơ bản đầu tiên giúp anh em mình chạy ads tốt hơn trên facebook nhé: Muốn chạy tốt thì đầu tiên sản phẩm anh em chạy phải tốt, hiệu quả với người dùng. Còn thể loại hàng rởm thì bỏ qua nhé, nó không dành cho anh em muốn kinh doanh bền vững, nhất là anh em mới tập chạy. Thứ 2, đó phải là hàng độc quyền (không chơi sản phẩm đại trà nhá). Vì facebook là kênh cung cấp thông tin chủ động nhất hiện tại nên cứ chạy sản phẩm mới. những sản phẩm được truyền thông tốt thì ae có việc gì làm đâu mà đòi chia phần. Thứ 3,Sản phẩm đó phải kiểm xoát giá tốt. Tiện đây mình xin dm tụi bán phá giá một cái. Chúng mày không biết cách nào lấy giá trị bản thân để tăng giá trị cho sản phẩm, không biết cách bán hàng tốt, không biết thu hút và thuyết phục khách hàng nên chọn cách phá giá để làm lợi thế cạnh tranh của mình à. Chúng mày vì miếng cơm của chúng mày mà đạp đổ miếng cơm của biết bao anh em kinh doanh chân chính khác. Thể loại này mình luôn né trong việc hợp tác nếu không chịu thay đổi suy nghĩ đó. Chốt, Cứ thấy sản phẩm nào bị phá giá mà công ty không chịu giải quyết thì né ra dùm mình nhé. Chạy ads facebook để bán hàng mà bị phá giá thì anh em càng chạy càng chết. Một cách đơn giản cho anh em biết sản phẩm có bị phá giá không là hỏi giá trên fb hay web xong lên shopee mà gõ, cứ shopee mà rẻ hơn nhiều thì chính là Mị đó. Né ra nhanh còn kịp. Cuối cùng, sản phẩm biên lợi nhuận thấp quá khó chạy lắm, nếu anh em có chạy thì chỉ để kiếm khách hàng và lời từ bán những sản phẩm khác hoặc khách quay lại. Còn bán 1 lần mà biên lợi nhuận thấp thì cũng quay lưng dùm mình nhé. Ok, giờ đi vào chuyên môn nào. Vòng đời của việc bán sản phẩm bao gồm 3 bước, Bước 1, chạy quảng cáo: tức thu hút khách hàng tiềm năng, những người có nhu cầu (Bài viết này giúp anh em làm tốt việc này). Bước 2, Chốt sale: thuyết phục khách hàng đồng ý mua sản phẩm của mình đang bán để giải quyết vấn đề của họ. Bước 3, chăm sóc khi khách hàng đang sử dụng sản phẩm (làm cái này giỏi thì upsale rất tốt). Muốn bán được hàng, anh em phải làm tốt cả 2 bước đầu, dở bước nào cũng chết cả. Những anh em đang chạy nhiều người quan tâm mà không chốt được thì cũng đang gặp vấn đề đó, cần giải quyết ngay, bài sau mình sẽ nói cụ thể vấn đề này. Bài chạy hiệu quả là bài chạy có chi phí quảng cáo trên 1 đơn hàng có được nhỏ hơn hoặc bằng số tiền anh em có thể bỏ. Muốn như thế anh em phải làm tốt 2 chuyện: 1. Chạy đúng tới khách hàng tìm năng, tức là anh em phải biết chạy tới ai và target đúng họ. 2. Thông điệp anh em chạy phải thu hút họ. Cụ thể là thế nào: Muốn chạy đúng khách hàng tiềm năng thì anh em phải trả lời được 2 câu hỏi: Sản phẩm đang chạy có gì thực sự mạnh không và ai là người cần đặc điểm mạnh đó ? Nó độc quyền cái gì? công dụng, mẫu mã, giá cả, dịch vụ chăm sóc của người bán... Khác biệt gì mà khách hàng phải cần sản phẩm này mà các sản phẩm khác không có được? Tiếp theo, ai là người cần tính năng đó ? Ví dụ : Mình đang bán trị mụn thanh dược, nó gần như là sản phẩm mắc nhất thị trường. Khoảng 1tr500k 1 chai kết hợp thêm 1 mask dưỡng 500k, mắc nhưng tiền nào của nấy. Mình phát hiện nó mắc vì nguyên liệu cấu thành sản phẩm toàn loại quý, toàn loại mắc tiền. Tiêu chuẩn chất lượng đầu vào cao dẫn đến giá thành sản xuất cao. Nhưng dùng là hiệu quả, dùng là hết mụn, dùng là mặt đẹp, lán mịn. Đặc biệt, người dùng không sợ bị kích ứng, hỏng da mặt khi dùng. Những người cần dòng này là những ai không muốn bị nát mặt bởi mỹ phẩm trị mụn rẻ tiền, những người đã nát mặt bởi dùng sản phẩm rẻ tiền, những người muốn dùng lần đầu tiên là hiệu quả, không sợ phải khắc phục hậu quả "lợn què thành lợn cụt chân" hoặc kinh qua đủ các thể loại trên trời dưới biển rồi mà vẫn không hiệu quả. Mùa tết này thì mình chạy quà tết là rượu vang nhập khẩu. Điểm độc quyền là hàng chuẩn vang nhập khẩu - đẳng cấp, xịn xò phù hợp làm quà tặng tết tặng khách hàng, đối tác, gọn nhẹ dễ mang đi biếu tặng. Cái này phù hợp cho những bạn bán sản phẩm giá trị cao như : Bds, bảo hiểm, ô tô tặng khách hàng. Mua giá đại lý tặng khách giá bán lẻ, vừa tiếp kiệm khách lại rất thích. Hoặc những bạn muốn kiếm nguồn sản phẩm bán mùa tết để có một cái tết nhiều bán chưng nhân thịt. Vẽ ra được chân dung khách hàng rồi thì bắt đầu target thôi. Họ có đặc điểm gì? có thói quen gì? Hay làm gì? Có hang vi mua hàng trên fb ntn? anh em phải trả lời thật chính xác nhé. Một số lưu ý khi target chính xác hơn : Ưu tiên mục tiêu có sự chính xác cao : Chính xác nhất là hành vi và nhân khẩu học : họ dùng đt gì, truy cập bằng wifi, 4g hay trình duyệt máy tính, có mới mua hàng trên face book hay không… Ưu tiên target cái này trước và cân nhắc kỹ khi target mục sở thích (minh họa ở ảnh 1). Sở thích là cái không chính xác nhất vì facebook nó đoán là anh em thích cái đó. Nguyên văn của facebook là: "Những người thích ẩm thực là những người thể hiện sự quan tâm hoặc thích trang liên quan đến Ẩm thực”. Sở thích được chia làm 2 loại : Sở thích tức thời như : Như thích tả pamper, hubgi, thích bikini, áo dài. Loại này không chính xác vì có những người đã qua giai đoạn thích cái đó rồi. Loại thứ 2 là sở thích bền vững : Thích ẩm thực, làm đẹp… Thời điểm nào trong đời họ cũng sẽ còn thích cái đó cả.(minh họa ở ảnh 1) Thế nên khi target sở thích anh em nhớ để ý kỹ không chạy lổ sml mà không biết tại sao. Target đúng người rồi thì phải truyền tải thông điệp họ thích hoặc quan tâm khi thấy quảng cáo. Cái này phụ thuộc vào đoạn tiêu đề - phía trên từ xem thêm, hình ảnh và video và đặc biệt là tên page chạy (Minh họa ảnh 2). Vì giờ khách nhìn bài quảng cáo là họ biết liền. Để thu hút tốt anh em phải trả lời đúng câu hỏi : khách hàng tiềm năng các anh em họ cần gì và họ thích xem, nge điều gì nhất. Một điều rất quan trọng là đối với những bạn chỉ muốn bán hàng mà không chạy thương hiệu thì tên page là yếu tố thu hút mạnh nhất, đặc biệt với sản phẩm vi phạm chính sách. Ví dụ : « chuyên trị mụn » sẽ rất thu hút những người bị mụn hơn «Cộng đồng làm đẹp » hay «Mặt hoa da phấn » cùng chạy sản phẩm trị mụn. Cái này anh em có thể tìm hiểu thêm về chạy page vệ tinh và đổ traffic về page chính. Thu hút họ chú ý xong rồi muốn rớt comment hoặc inbox thì phần nội dung thuyết phục phải tốt : đó là phần content sau chữ « xem thêm » , Nội dung ảnh, video…(minh họa ở ảnh 3). Một mẹo mình hay dùng để tăng hiệu quả của quảng cáo là lập kế hoạch chạy kỹ càng. Chạy sản phẩm cao cấp nếu người ta chưa bị thuyết phục thì chạy lại nội dung khác để thuyết phục hoặc chạy 1 sản phẩm cùng công dụng nhưng giá tiền thấp hơn nếu cảm giác họ khôn đủ khả năng tài chính. Chạy mạnh vào lúc khách có tiền. Ví dụ mình hay chạy mạnh từ ngày 5 tới 24 hàng tháng, có tiền người ta dễ mua khi thấy quảng cáo. Chạy lúc khách không có tiền hiệu quả chốt sale cực thấp luôn. Làm tốt tất cả các yếu tố trên thì và chạy khách về nhiều thì Content của anh em được gọi là tốt, còn chưa hiệu quả thì anh em đang làm không hiệu quả 1 trong số các bước trên. Nhiều trường hợp anh em thấy người ta target rất cơ bản như : Vị trí, Giới tính, Tuổi mà hiệu quả rất cao là do content của họ rất tốt rồi. Thu hút tốt, thuyết phục tốt hoặc biên lợi nhuân nó cao – chạy toẹt ga không sợ bố con thằng nào. Cơ chế phân phối của fb giờ rất thông minh, nó phân phối ngẩu nhiên 500 người đầu và sau đó phân phối tới những người giống những người tương tác với quảng cáo nhất. Nên anh em nào thực sử hiểu sản phẩm, thực sự hiểu khách hàng để tạo ra content tốt thì chạy rất khỏe và hiệu quả, chi lo tối ưu content còn mọi việc để facebook lo. « Content is king” chỉ đúng với người làm được thôi anh em nhé (minh họa ở ảnh 4). Lưu ý riêng cho anh em mới chạy lần đầu tiên vào mùa tết này : Luôn phải có nhiều page, nhiều tài khoản, nhiều thẻ Visa dự phòng nếu kênh chính của anh em là ads facebook, có 1 cái đang cao điểm khách về mà bị khóa tài khoản thì tết đó chỉ có ăn hành thôi. Còn quá trình chạy anh em sẽ gặp nhiều vấn đề khác nửa, chạy gặp vấn đề, phân nhỏ quá trình ra và xem xét lỗi đang ở chổ nào rồi giải quyết, Chúc anh em có một mùa tết bội thu, có nhiêu tiền lì xì con cháu, mâm cổ tết nhiều bánh chưng hơn năm ngoái. => Xem them phần mềm ẩn comment facebook Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn copy
  7. Bài viết này sẽ mang lại những ý tưởng kinh doanh nhỏ hiệu quả. Tuy nhiên, để bạn kinh doanh đạt được kết quả thành công, đó là chúng ta cần hành động nhiều hơn. Nếu có ý tưởng hay mà không tận dụng hết cơ hội thì rất có thể đối thủ sẽ bắt chước mô hình của bạn để vượt lên vị trí độc tôn trong thị trường. Sau đây 20 cách làm giàu từ buôn bán để kiếm tiền. 1. Cây cảnh giống, cây hoa giống Xu hướng đầu tư tại nông thôn phát triển mạnh trong một vài năm trở lại đây, và các sản phẩm là cây cảnh giống, cây hoa giống đặc biệt thích hợp để trồng và sản xuất tại vùng quê do diện tích đất trồng rộng. Hiện nay cây cảnh và hoa cảnh Mini tại thị trường thành phố trở thành mặt hàng hót, bởi vì vừa mang lại không khí tự nhiên cho căn phòng hoặc khu nhà ở, lại vừa có tác dụng giải tỏa căng thẳng tâm lý, áp lực công việc. Chúng ta biết thị trường hoa luôn luôn nhộn nhịp, nhưng nếu bạn trực tiếp bán các sản phẩm hoa hay cây cảnh đã trưởng thành thì sức cạnh tranh có thể lớn. Nhưng nếu bạn mở một xưởng sản chuyên sản xuất cây giống, hoa giống có vẻ như sẽ đơn giản hơn. Bởi vì một cơ sở sản xuất cây giống có thể đổ buôn một lượng cây giống lớn cho người trồng. Tập trung vào những loại cây có giá trị tinh thần cao như Hoa, cây cảnh là một định hướng kinh doanh khá hiệu quả trong thời đại mới ngày nay. Và hơn nữa số lượng tiêu thụ 1 loại cây cảnh ( Hoa) có thể đáp ứng cho nhu cầu chung của nhiều người. Ví dụ: Có rất nhiều người chơi Hoa Hoa Lan, nếu chúng ta du nhập nhiều hơn các giống Hoa Lan đặc biệt, điều này sẽ có lợi hơn trong quá trình chăm sóc , cũng như chuẩn bị cơ sở vật chất, … Thực hiện mô hình này với cơ sở sản xuất cây hoa giống, cây cảnh giống nên được đầu tư tại vùng ngoại thành phố, hoặc vùng nông. Sau khi đã có thành phẩm có thể rao bán, ký kết hợp đồng với những người trong thành phố lớn, hoặc ở các tỉnh thành khác. 2. Cửa hàng cho thuê “ Chỗ bán hàng”- Mô hình kinh doanh mới tại Việt Nam ( Lattice shop, Box Shop) Mang hoa ra chợ để bán, chắc chắn bạn sẽ phải xí một chỗ ngồi thuận lợi để “ cắm cọc” ở đó từ sáng đến tối, ngày này sang ngày khác. Nhưng với ý tưởng thứ 2 này thì bạn không cần mang Hoa ra chợ, bạn sẽ hàng hóa của mình đến 1 cửa hàng cho thuê chỗ để bán hàng. Bạn vẫn chưa hiểu rõ ý tưởng này phải không ? Nói đơn giản như thế này: Nếu có 1 mặt bằng cửa hàng với diện tích 70m2, bạn đặt vào đó 6 chiếc tủ kích thước lớn, mỗi chiếc tủ có 50 ô ngăn riêng biệt, như vậy với 6 chiếc tủ thì có 300 ô ngăn, 300 ngăn tủ này cho 300 người khác thuê mỗi người 1 ngăn tủ. Khi đã thuê được ngăn tủ, mỗi người có thể bỏ vào ngăn tủ của mình 1 sản phẩm, khách hàng đến họ có thể mua sản phẩm đã bỏ trong ô ngăn tủ. Như vậy trong 300 ô ngăn tủ sẽ có 300 sản phẩm đang chờ để bán cho khách, người mua đến với cửa hàng có thể chọn bất cứ sản phẩm nào trong 300 ô ngăn. Và bạn sẽ làm nhiệm vụ giúp đỡ các chủ thuê ô ngăn bán sản phẩm và thu tiền từ khách. Khi hết tháng( hoặc hết kỳ, hết sản phẩm) sẽ thông báo và giao lại tiền hàng đã bán cho các chủ thuê ô ngăn tủ. Như vậy ít nhất bạn có 3 khoản tiền thu từ mô hình này: – Thứ nhất: Tiền cho thuê ngăn tủ ( ví dụ là 300 ngăn) – Thứ 2: Tiền làm nhân viên bán hàng, thu ngân cho các chủ thuê ngăn tủ – Thứ 3: Tiền hoa hồng từ bán hàng cho các chủ thuê ô ngăn tủ. Mô hình kinh doanh hiệu quả từ việc cho thuê ô ngăn tủ để bán hàng xuất phát có nguồn gốc ở Nhật Bản, hình thức này phù hợp với những người kinh doanh không có nhiều vốn thuê mặt bằng, hoặc vì địa điểm kinh doanh của họ không thuận lợi, hoặc vì lý do khác. 3. Bữa sáng giàu dinh dưỡng không gây béo Kinh doanh đồ ăn sáng là ý tưởng truyền thống, vậy buôn bán gì đây để kiếm tiền với ý tưởng này ? Nếu bạn thêm 2 chữ “ không béo” phía sau câu “ Đồ ăn sáng”, vậy thì sản phẩm của bạn sẽ chuyên nghiệp hơn, dễ dàng thuyết phục khách hàng hơn, đặc biệt tại những khu vực thành phố. Cuộc sống hiện đại có nhiều thực phẩm thừa chất dinh dưỡng, trẻ em ngày nay có nhiều bé mới chỉ học lớp 4 mà đã có trọng lượng trên dưới 40kg; Hoặc đối với người lớn, các chị em phụ nữ do sử dụng thực phẩm có nhiều chất dinh dưỡng khiến cơ thể tăng cân nhanh chóng. Rõ ràng bán đồ ăn không gây béo là một hướng đi tốt, và bạn có thể thực hiện ý tưởng này tại khu vực gần trường học cấp 2, cấp 3, trường đại học, khu văn phòng, bán online cho những khách hàng nhà giàu… 4. Trung tâm đào tạo ngoại ngữ Người dạy ngoại ngữ thì nhiều, nhưng người dạy ngoại ngữ chất lượng thì không nhiều, nghề dạy ngoại ngữ Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Trung Quốc, Tiếng Hàn, Tiếng Nga, Tiếng Thái, Tiếng Bồ Đào Nha… mặc dù nhiều người đã nhận thấy lợi ích lớn và tham gia, tuy nhiên hiện nay đào tạo ngôn ngữ nước ngoài vẫn là một ngành nghề kinh doanh hiệu quả trong tương lai. Mặc dù sức cạnh tranh của các trung tâm ngoại ngữ lớn, nhưng không nhiều trung tâm sẽ tồn tại sau khoảng thời gian kinh doanh. Đó là bởi vì thương hiệu và chất lượng của số ít cơ sở đào tạo ngoại ngữ đã thu hút toàn bộ học viên chuyển từ trung tâm có chất lượng trung bình sang cơ sở có chất lượng cao. Nếu khách hàng không chuyển sang sử dụng dịch vụ đào tạo của người chất lượng, họ sẽ bị tụt lại trên hành trình học ngoại ngữ, và dĩ nhiên họ sẽ thua kém bạn bè ở khía cạnh trong cuộc sống hiện tại và cả tương lai gần(xa). Nếu bạn không biết ngoại ngữ, bạn không cần phải lo lắng khi kinh doanh nghề này. Bởi vì bạn đã có những nhân viên thay mình làm nhiều việc, nhưng dĩ nhiên bạn cũng nên tìm hiểu để phục vụ hoạt động quản lý trung tâm đào tạo ngoại ngữ của mình. 5. Nấu ăn cho khách hàng tại nhà Mời bạn bè đến nhà chơi, đã đến bữa tối nhưng lại không muốn ra nhà hàng dùng bữa. Cả chủ nhà lẫn các vị khách đều muốn được ăn tối, và không bị ngắt quãng cuộc nói chuyện chỉ vì phải cùng nhau chuẩn bị và nấu nướng. Và lúc đó một đầu bếp xuất hiện thay thế chủ nhà và những vị khách nấu một bữa “ hoành tá tràng” là điều tuyệt vời nhất. Bạn chính là vị đầu bếp đó, và chúng ta sẽ thu tiền từ dịch vụ nấu ăn tại nhà của khách hàng. Những vị khách có yêu cầu riêng cho bữa ăn, và bạn sẽ phải chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ nấu nướng theo yêu cầu của họ. Khách hàng sẽ không tham gia và chẳng liên quan khi bạn đang làm việc trong bếp, vì vậy bạn sẽ phải làm việc độc lập hoặc có thêm nhân viên cử đến. Thực ra nói là “ Đầu bếp” cho “ sang mồm” thôi chứ để nấu những món ăn thông thường cũng sẽ không cần trình độ quá đẳng cấp. Nhưng về nghiệp vụ, chắc chắn bạn phải biết nấu ăn để lấy lòng tin khách hàng và xây dựng thương hiệu cho dịch vụ của mình. Marketing cho dịch vụ nấu ăn tại nhà, chủ yếu được thực hiện trên mạng internet. Sử dụng quảng cáo, Pr trên báo điện tử, diễn đàn, SEO hay là bán hàng qua Facebook đều là cách có thể áp dụng. Nhưng đừng quên việc xây dựng thương hiệu độc đáo cho mình, đó là thứ quan trọng nhất khi chúng ta kinh doanh hàng hóa là dịch vụ. 6. Cho thuê sách - mô hình không lỗi mốt so với những cách kinh doanh buôn bán gì nhỏ để kiếm tiền khác. Sách được làm từ giấy không bao giờ là lỗi thời, tại những nước Phương tây có sự phát triển về công nghệ lớn hơn nước ta nhiều lần, nhưng người tại các nước phát triển vẫn có thói quen đọc sách giấy, nhiều bài báo cũng đã nói về vấn đề đọc sách giấy của Tổng thống hay người nổi tiếng các nước. Sách giấy có nhiều lợi ích khác nhau mà sách điện tử, tài liệu mềm ( định dạng dưới Doc, PDF, HTML…) sẽ không thể có. Nói tóm lại sách giấy đặc biệt cần thiết trong thời đại công nghệ hiện nay, mặc dù thói quen đọc của nhiều người đã thay đổi sang sử dụng điện thoại, máy tính, máy đọc sách chuyên dùng. Sự cần thiết của sách giấy giúp cho những cửa hàng kinh doanh sách vẫn tồn tại, và dịch vụ cho thuê sách lại càng có thể phát triển khi mà những khái niệm như “ Kinh tế chia sẻ”, “ Mua chung” trở thành trào lưu. Người thuê sách chỉ phải trả khoản chi phí ít hơn nhưng vẫn có thể tiếp cận 100% nội dung cuốn sách. Phát triển kinh doanh dịch vụ cho thuê sách theo hướng online là một cách tư duy hiệu quả, tuy nhiên bạn sẽ gặp một vấn đề từ dịch vụ cho thuê sách đó là bản quyền tác phẩm. Bạn sẽ phải kiểm soát bản quyền sách trong quá trình cho thuê. Không chỉ ở ý tưởng này, cho dù bạn nên kinh doanh mặt hàng gì bây giờ với số vốn ít thì cũng phải quan tâm đặc biệt đến vấn đề pháp lý. 7. Cửa hàng sữa tươi Trong 10 năm trở lại đây sữa tươi trở thành một loại thức uống tương tự sản phẩm thiết yếu trong đời sống người tiêu dùng, kể cả tại vùng nông thôn thì nhu cầu về sữa bò có đường hoặc không có đường đã tăng lên rõ rệt. Thậm chí đã có những thời điểm mà nhiều người cho rằng trẻ em uống sữa ngoài sẽ tốt hơn sữa mẹ, nhưng trên thực tế rất nhiều y bác sĩ đều khuyên nên cho con dùng sữa mẹ trong giai đoạn ban đầu mới sinh. Đó là những dấu hiệu cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của ngành sữa tại Việt Nam trong những năm gần đây. Kinh doanh cửa hàng sữa cần khoản vốn trung bình từ 150 triệu - 200 triệu, nếu bạn có vốn đầu tư nhiều hơn bạn có thể mở cửa hàng với quy mô lớn hơn. Tuy nhiên bạn cần quan tâm đặc biệt đến vị cửa hàng. Bởi vì khách hàng của bạn phần lớn là người bản địa( hoặc cùng Quận, cùng phường/xã). Trang trí cửa hàng sạch sẽ, thiết kế độc đáo và sáng tạo có thể sẽ thu hút sự quan tâm nhiều hơn từ khách hàng. TH True Milk có tông màu trắng xanh rất đặc biệt. Nếu đang di chuyển trên vỉa hè và nhìn thấy 2 màu trắng xanh nhạt cùng hình ảnh hộp sữa được in trên biển quảng quảng cáo của họ, chắc chắn bạn sẽ nhớ tới TH True Milk. 8. Môi giới dịch vụ giúp việc tại nhà Dịch vụ môi giới làm việc nhà cho những gia đình không có thời gian dọn dẹp là ý tưởng hiệu quả trong xã hội hiện đại, mặc dù không phải là cách kinh doanh gì để kiếm tiền còn mới nhưng do nhu cầu liên tục tăng theo xu hướng khiến nhiều công ty mô giới việc làm tạp vụ không đủ nhân lực để cung cấp, và đỉnh điểm là những dịp lễ tết có nhiều gia đình cần thuê người giúp việc ngắn ngày. Để giới thiệu dịch vụ của mình đến với khách hàng, bạn có thể áp dụng hoạt động quảng cáo trên mạng internet trong giai đoạn ban đầu, tuy nhiên về lâu dài bạn cần làm Pr và SEO cho dịch giúp việc của mình hiệu quả hơn. Khi đã tạo được uy tín và thương hiệu nhất định trên môi trường internet, các hoạt động bán hàng sẽ dễ dàng hơn. Tuy nhiên chất lượng dịch vụ thể hiện qua người giúp việc, và bạn cần làm khâu đào tạo chặt chẽ. 9. Cửa tiệm giặt là tự động PEWPEW THÔNG BÁO KHAI TRƯƠNG TIỆM GIẶT LÀ: Vẫn là cửa hàng giặt là nhưng chúng ta sẽ có thêm dịch vụ tự động, các sản phẩm trang phục quần áo sẽ được giặt ướt, giặt khô, vắt sạch, làm hương thơm một cách tự động từ đầu đến cuối. Trong quá trình giặt là, nếu muốn khách hàng có thể tự thao và giặt là cho bộ đồ của mình, do vậy việc thiết kế và nhập máy móc thiết bị cần bảo đảm sự an toàn, đơn giản, dễ sử dụng. Những cửa tiệm giặt là thích hợp để mở tại khu đông dân cư, bệnh viện, khách sạn. Đầu tư vào cách kinh doanh tại nhà dịch vụ giặt là tự động có thể thực hiện ở quy mô lớn, cũng có thể thực hiện với quy mô nhỏ. Vốn đầu tư có thể từ 100 triệu - 900 triệu. 10. Cho thuê xe vận chuyển kho lạnh Logistic hiện tại là ngành rất tiềm năng, bởi vì ngành này là ngành thiết yếu trong phát triển kinh tế, Logistic có nhiều lĩnh vực khác nhau như: Đóng gói, vận chuyển, kho bãi, thủ tục giấy tờ….. Xe vận chuyển kho lạnh là một trong những dịch vụ thuộc ngành Logistic, và nhu cầu sử dụng xe kho lạnh hiện nay càng ngày càng lớn. Đối với hoạt động vận chuyển những hàng hóa là thực phẩm: Rau củ, thịt lợn, thịt bò, thịt đông lạnh, hàng Thủy sản…. đặc biệt cần sự hỗ trợ từ xe vận tải có hệ thống kho đông lạnh. Nếu không trên hành trình vận chuyển đường dài, thực phẩm sẽ dễ dàng bị hư hại do tác động môi trường, làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp. Cho thuê xe kho lạnh là một ý tưởng kinh doanh độc đáo, đặc biệt cần thiết và không thể thiếu trong ngành vận tải, khi mà số lượng nhu cầu tăng do nhu cầu vận chuyển ngày càng nhiều, và quan trọng hơn cả đó là không có nhiều người kinh doanh các dịch vụ vận chuyển với thiết kế đặc biệt như nóng, lạnh, điều kiện bảo quản tốt. Nguồn: sưu tầm Xem thêm phần mềm quản lý fanpage tốt nhất để quản lý đơn hàng tốt nhất cho cửa hàng của mình, giữ chân khách hàng. Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn
  8. Hiện nay lượng tương tác trên Facebook ngày càng giảm dần, so với những giai đoạn trước thì tương tác đã giảm đáng kể. Và làm thế nào để cải thiện tương tác với nick facebook, với nhóm hay với Fanpage. Bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn những phương pháp mới nhất, hiệu quả nhất để cải thiện tình hình trên… – Vì lượng người tham gia sử dụng Facebook ngày càng đông – Vì lượng thông tin, bạn bè, lượng like/follow các kênh ngày càng nhiều khiến khả năng hiển thị giảm – Do sự khó tính của người dùng, đòi hỏi các nội dung giá trị & chất lượng hơn – Do tầng suất đăng bài của các Facebookers ngày càng tăng, cạnh tranh trên newfeed người dùng là rất lớn – Do Facebook cố tình giảm để ép buộc các marketers, nhà quảng cáo trên Facebook phải chi ngân sách quảng cáo lớn hơn để tiếp cận khách hàng tiềm năng – … Vậy làm thế nào để cải thiện tương tác, 29 Cách Tăng Tương Tác Mới Nhất Trên Facebook do ATP Team chia sẻ đến bạn: 1. Cải thiện chất lượng nội dung Content is king!! Câu nói quen thuộc này vẫn luôn đúng trong mọi hoàn cảnh. Để thu hút nhiều lượt quan tâm, nhiều lượt tương tác bắt buộc chúng ta phải chú trọng vào nội dung, tạo ra các bài viết chất lượng để chia sẻ đến người đọc. 2. Mở rộng danh sách bạn bè & following Nhiều Facebookers không quan tâm đến điều này & từ đó hạn chế nhóm đối tượng tiếp cận được. Hoặc có thể họ nổ lực nhưng không biết phương pháp để làm điều này. Nhưng với những gì trước giờ ATP phát triển công cụ để hỗ trợ, thì việc mở rộng thêm danh sách bạn bè sẽ rất dễ dàng đúng nhóm đối tượng tiềm năng… Một nick sử dụng Facebook thông thường sẽ chỉ có khoảng ~1000 bạn & rất lâu để đạt 5000 bạn bè. Nếu sử dụng các công cụ kiểu như Simple Account hay Simple Facebook, bạn sẽ dễ dàng có 3-5 nick có 5000 bạn bè đúng đối tượng (con số ~15.000 bạn bè sẽ giúp bạn tăng kết quả & tương tác lên gấp 15 lần so với ~1000 bạn bè đấy) – Việc nổ lực tăng những lượt follow với nick chúng ta cũng rất quan trọng. Hãy cố gắng tìm cách để có những lượt follow thật & thương xuyên theo dõi các post của chúng ta… 3. Lựa chọn giờ cao điểm để đăng bài để “câu like” nhiều hơn Mỗi tệp user sẽ có giờ cao điểm hoạt động khác nhau. Nếu để ý nhìn vào danh sách những người bạn đang online bên phần Messenger bạn sẽ nhận thấy những thời điểm có bạn bè đang online cao. Hãy chọn các thời điểm đó để post bài sẽ giúp thu hút thêm nhiều người đọc. Vì đơn giản nếu đăng lệch giờ tệp user sinh hoạt, bạn sẽ cạnh tranh với hàng chục bài viết khác cũng đăng trong khoảng thời gian đó, trên newfeed của bạn bè hay fan like page chưa chắc đã thấy bạn… 4. Kêu gọi hành động Dù bạn phát triển fanpage, group hay trang cá nhân trên Facebook, thì việc kêu gọi hành động này luôn cần thiết. Với các bài viết có xu hướng kêu gọi hành động hợp lý, lượt tương tác sẽ cao hơn hẵn so với các post thông thường. Bạn có thể cải thiện được 200-300% so với reach của các bài viết thông thường khác đấy!!! 5. Đưa ra các luật chơi riêng! Nếu bạn là một KOL hay Admin của cộng đồng nào đó. Hãy đưa ra luật chơi riêng cho mình, yêu cầu người tham gia sinh hoạt phải thường xuyên tương tác với bài viết tại nhóm hay trang của bạn mới được sinh hoạt, hay nhận được quyền lợi gì đó. Từ đó nhóm của bạn sẽ có lượng reach rất khủng. Rất nhiều admin đã làm tốt điều này… 6. Video Viral Bạn có nhận thấy nhiều video trên Facebook đạt hàng triệu lượt view, có hàng nghìn lượt share hay comment không? Đó chính là dạng video viral, nó phù thuộc vào chất lượng content của bạn. Những video đón trend, bắt đúng tâm lý người xem thì bạn sẽ nhận được nhiều lượt chia sẻ. Từ đó bạn có thể nhận được hàng triệu lượt view… Qua các video viral đó lượt fan/follow sẽ tăng đáng kể. 7. Tránh mắc các sai lầm không đáng có trên Facebook Các sai lầm kiểu như: – Đăng link: điều này sẽ giảm reach rất lớn. Tất nhiên chúng ta cũng cần phải làm nhưng hãy khéo léo với phương pháp đăng link – Trùng nội dung: hiện nay Facebook đã thông minh hơn, đã có thể nhận ra được các nội dung copy & trùng lặp sau đó. Hãy thay đổi các nội dung hoặc là duy nhất để tránh bị xóa bài và giảm reach – Tầng suất đăng quá nhiều hoặc quá ít. Điều này cũng sẽ khiến reach của bạn giảm đi rất nhiều – Đăng nội dung bán hàng quá nhiều: việc này sẽ khiến bạn rất reach là điều tất yếu, hãy chèn tỷ lệ bài viết duy trì tương tác user & bán hàng một cách khéo léo – … 8. Thay đổi nhóm chủ đề, hình thức đăng & hiển thị Facebook đã có quá nhiều update hỗ trợ các hình thức đăng bài khác nhau. Hãy luân phiên chuyển giữa các hình thức đăng bài để bớt nhàm chán & giúp reach tốt hơn. Đôi khi những câu nói ngắn nhưng đánh trúng tâm lý người dùng sẽ có tương tác cao hơn nhiều so với các nội dung dài… 9. Lọc tương tác bạn bè & thành viên Đây là điều rất rất quan trọng để cải thiện tương tác hiện nay. Một nick Facebook lâu năm sẽ dần mất đi tương tác vì các nhóm bạn bè cũ & không còn quan tâm đến nhau (nếu bạn đang có 5000 bạn mình tin chắc phải đến 2000-3000 bạn bè đang ở trạng thái không quan tâm lẫn nhau này). Để lọc ra được những người bạn không tương tác với chúng ta trong 3 tháng, 6 tháng hay 1 năm không thực sự khó với Simple Facebook của ATP. Chỉ sau vài thao tác là bạn có thể hủy được bạn bè cũ không tương tác này & tạo ra nhiều khoảng trống mới để kết nối… 10. Tặng quà hay tạo các chương trình ưu đãi phù hợp Bất kỳ ai cũng thích được tặng quà. Và chúng ta không nhất thiết phải tặng những món quà mất tiền, đôi khi nó là kiến thức, nội dung gì đó hay ho hay ebook. Hãy tìm ra các món quà phù hợp và tặng chúng đến bạn bè. Bạn sẽ nhận được tương tác rất tốt với cách làm này… 11. “Bỏ đói” người dùng Đôi khi chúng ta cũng cần làm điều này. Việc duy trì nhịp độ đều đối khi khiến mọi thứ nhàm chán & quen thuộc. Đôi lúc bạn cũng cần “bỏ đói” người dùng 1-2 tuần & sau đó quay trở lại với những nội dung ĐỘT PHÁ hơn. 12. Đặt câu hỏi? Đây chắc chắn là một BÍ QUYẾT quan trọng để tăng tương tác mà không nhiều người nhận ra. Đặt câu hỏi sẽ tạo ra các cuộc thảo luận, tranh cãi & từ đó giúp tương tác tốt hơn trở lại… 13. Livestream để dễ dàng kêu gọi hành động & điều hướng người xem Hầu hết các chuyên gia đều đang làm điều này. Bằng cách này họ dễ dàng điều hướng các lượt comment, các lượt share nhiều hơn. Từ đó có nhiều lượt quan tầm follow & reach sẽ rất tốt qua mỗi lần làm livestream. Tuy nhiên việc livestream ở giai đoạn này đã bắt đầu khó khăn hơn khi Facebook giảm reach mạnh với livestream, hãy sử dụng các kỹ thuật khéo léo để kéo reach tốt cho mỗi lần làm live stream nhé! Trên đây là 13 cách trong bộ 19 cách mà tôi muốn mách cho bạn để tăng tương tác trên facebook hiệu quả nhất. Hãy theo dõi tiếp phần 2 để được biết thêm những cách còn lại để phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn nhất. => Xem them phần mềm ẩn comment facebook Hotline: 024.6674.8888 Email: contact@nitco.vn Nguồn: Trần Thịnh Lâm
  9. Để chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả chắc chắn bạn không thể bỏ qua những những mẹo nhỏ như sau. Giúp bạn có thể quảng cáo sản phẩm một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng doanh số cho doanh nghiệp của bạn. 1. Set quảng cáo lúc 0 giờ Khi chạy quảng cảo việc căn đúng giờ giấc cũng là yếu tố khiến chiến dịch của bạn trở nên hiệu quả. Chiến dịch quảng cáo Facebook nên được thiết lập lúc 0 – 2 giờ sáng vì đây là khung giờ các doanh nghiệp khác giảm ngân sách hoặc tắt quảng cáo, đồng thời rất ít người set campaign vào thời điểm này. Vì vậy, quảng cáo Facebook của bạn ít bị cạnh tranh hơn, mà cạnh tranh ít thì khả năng duyệt quảng cáo nhanh hơn và hiệu quả hơn. Mặt khác, nếu bạn set quảng cáo vào lúc rạng sáng, campaign của bạn có thể tiêu hết ngân sách trong ngày. Ví dụ, nếu bạn set quảng cáo lúc 12h trưa với ngân sách $100, đến hết ngày bạn chỉ tiêu khoảng $60. Sau khi kiểm thử quảng cáo và thu thập được lượng dữ liệu khách hàng khá tốt, bạn có thể tối ưu quảng cáo Facebook theo thời gian đối tượng mục tiêu thường xuyên truy cập. Điều quan trọng hơn là bạn cần theo dõi kết quả theo số lượng chuyển đổi để mang lại hiệu quả tốt nhất. 2. Tăng ngân sách theo khung giờ vàng Bạn cần nắm bắt được khung giờ mà đối tượng khách hàng của bạn online nhiều nhất, đó gọi là khung giờ vàng. Hãy tăng ngân sách trước 30 phút – 1 tiếng để có thể tiếp cận nhiều đối tượng, thu hút nhiều lượt click hơn. Nếu nhận thấy việc tăng ngân sách có hiệu quả, bạn nên tăng ngân sách mỗi 30 phút một lần, chia nhỏ lượng tiền tăng thêm trong khung giờ vàng. Tuy nhiên, bạn lưu ý là không nên tăng ngân sách quá đột ngột và số tiền tăng quá nhiều. Nếu ngân sách tăng nhiều trong một khung thời gian ngắn, Facebook không tìm kiếm tệp tương tác tốt mà sẽ cố gắng tiêu hết ngân sách của bạn do tệp mở rộng quá đột ngột, chiến dịch sẽ kém hiệu quả nhưng chi phí lại cao. Vì vậy, hãy tăng ngân sách trong khung giờ vàng nhưng đừng tăng thêm quá 25% ngân sách ban đầu. 3. Seeding cho bài đăng của bạn. Seeding thực chất không làm ảnh hưởng đến lượng Reach của quảng cáo Facebook và hiệu suất của chiến dịch. Tuy nhiên, seeding sẽ tạo độ tin cậy cho khách hàng, ảnh hưởng đến tâm lý người mua hàng, khuyến khích họ tương tác và mua hàng. Do đó, bạn nên nhờ bạn bè trên Facebook của bạn seeding như like, share hoặc comment vào quảng cáo của bạn để tạo lòng tin với khách hàng. 4. Không tạo nhiều nhóm quảng cáo cùng target trong một chiến dịch Điều này tưởng chừng tăng tiếp cận nhiều khách hàng nhưng thực chất lại không hiệu quả do các quảng cáo Facebook của bạn tự cạnh tranh với nhau. Bạn nên chạy các nhóm quảng cáo có target khác nhau hoặc chạy nhiều chiến dịch trên nhiều tài khoản quảng cáo Facebook. 5. Loại bỏ người dùng đã mua hàng khỏi danh sách đối tượng mục tiêu Để chạy quảng cáo Facebook ra đơn hiệu quả, bạn nên mở rộng lượng tiếp cận của chiến dịch nhưng không làm tăng chi phí bằng cách thu hẹp đối tượng. Sau khi khách hàng mua hàng, bạn không nên tiếp tục chạy quảng cáo chào hàng bởi nó không có ý nghĩa. Thay vào đó, bạn tiếp tục chăm sóc họ bằng các quảng cáo giữ chân người dùng như Quảng cáo sản phẩm mới cho khách hàng hiện tại (Existing Customer New Product) hoặc Quảng cáo cảm ơn khách hàng (Customer Thank You Ads) để xây dựng nền tảng khách hàng trung thành. Khi quảng cáo hiệu quả chắc chắn lượng đơn của cửa hàng bạn sẽ tăng, từ đó doanh số đi lên, để quản lý một fanpage hiệu quả thì cần có rất nhiều việc bạn khó có thể sắp xếp để thực hiện triệt để nó. Cần có một giải pháp giúp bạn quản lý bán hàng thật tốt. Phần mềm quản lý Fanpage tốt nhất hiện nay đó là phần mềm Abit. Hotline: 024.6674.8888
  10. Bạn sẽ phải rất hối tiếc khi bỏ qua phần mềm ẩn comment facebook mới nhất, tránh đối thủ cạnh tranh. Tìm hiểu ngay tại đây, để biết ngay giải pháp bán hàng hiệu quả. Tại sao nên ẩn comment trên Fanpage? Thường những người kinh doanh bán hàng olnline đều cần đến những tính năng comment trên Fanpage. Khi đăng bài bán hàng để giới thiệu sản phẩm, hay chạy Facebook Ads thì sẽ có rất nhiều người quan tâm và comment hỏi về thông tin sản phẩm của bạn. Những comment này sẽ được công khai hiển thị. Từ đó các đối thủ cạnh tranh sẽ vào lấy thông tin khách hàng đó làm khách hàng tiềm năng. Như vậy bên đối thủ sẽ có lượng khách hàng tiềm năng của mình, bạn sẽ không bán được hàng, ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của cửa hàng. Từ đó khi đã lấy được thông tin khách hàng, đối thủ có thể cao tay hơn, họ sẽ tung ra các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn, hình ảnh sản phẩm đẹp hơn, có nhiều lời mời gọi không thể từ chối. Khách hàng sẽ dựa trên nhiều yếu tố để mua hàng chẳng hạn như: chất lượng, mẫu mã, giá cả, ưu đãi, dịch vụ chăm sóc,… nếu đối thủ đáp ứng được nhu cầu tốt đó tốt hơn thì chắc chắn khách hàng sẽ lựa chọn mua sản phẩm bên họ mà không phải của bạn. Đây là lý do chúng ta nên ẩn comment trên Fanpage trong quá trình bán hàng hoặc giới thiệu sản phẩm. Phần mềm ẩn comment trên Fanpage rất hữa ích trọng việc kinh doanh cửa hàng, ngăn chặn việc cướp đi khách hàng tiềm năng của cửa hàng. Hãy tìm hiểu tính năng này phần mềm tiện dụng nhất của Abit. Hướng dẫn cách ẩn comment trên Fanpage với phần mềm quản lý bán hàng Abit Bạn có thể ẩn comment trên Fanpage bằng phần mềm quản lý bán hàng Abit chỉ qua vài thao tác đơn giản nhất, cùng tham khảo các bước sau đây: Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Abit Truy cập vào trang abit.vn để đăng ký tài khoan. Nếu bạn chưa có tài khoản, có thể đăng ký dùng thử để trải nghiệm các tính năng của phần mềm trong vòng 15 ngày. Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn đăng nhập như bình thường. Bước 2: Kết nối với Fanpage Tại giao diện của phần mềm sau khi bạn đăng nhập, sau đó chọn vào mục “Kết nối đa kênh” ở góc trái. Chọn tiếp “Kết nối Fanpage” để đồng bộ với các Fanpage bạn đang quản lý. Tiếp theo bạn click vào phần “Kết nối Fanpage”. Khung cấp quyền cho Fanpage sẽ hiện lên danh sách tất cả các trang đang quản lý của bạn. Sau đó chọn những trang bạn muốn quản lý trên phần mềm bằng cách click vào “Thêm page”. Bước 3: Cài đặt ẩn comment Tiếp theo danh sách các page được thêm sẽ hiện lên giao diện của mục “Kết nối Fanpage”. Bạn có thể cài đặt ẩn comment bằng cách nhấn vào ô “Sửa” tương ứng với mỗi Fanpage. Tại mục “Cấu hình trang” bạn chọn “Ẩn comment”. Khi đó hệ thống sẽ đưa ra các lựa chọn gồm: Ẩn tất cả comment, Không ẩn comment, Ẩn comment có số. Để ẩn bạn hãy nhấn vào “Ẩn tất cả comment” và “Lưu thay đổi” là bạn đã hoàn thành xong việc cài đặt của mình. Ngoài ra, người quản lý cũng có thể ẩn comment cho từng bài post bằng cách chọn vào “Cấu hình” ở mỗi bài post trong phần “Cấu hình bài đăng”. Như vậy bạn sẽ ẩn được comment của từng bài post. Cuối cùng bạn nhấn vào tùy chọn “Ẩn tất cả comment” và “Lưu thay đổi” là hoàn thành các bước ẩn comment. Như vậy chúng ta vừa được giới thiệu một phần mềm có thể ẩn comment tren fanpage rất hiệu quả, đó là phần mềm quản lý bán hàng Abit. Bạn đang tìm giải pháp để khắc phục việc bị đối thủ cướp đi khách hàng tiềm năng của mình. Hơn nữa đây còn là phân mềm hỗ rợ đắc lực giúp việc quản lý kinh doanh cửa hàng của bạn hiệu quả. Chúc các bạn thành công với phần mềm Abit.